过去几周，我在 Windows 10 上遇到了一些令人沮丧的连接问题。虽然我的浏览器运行正常，但 Windows 10 上的所有原生应用（如应用商店、Cortana 或更新程序）似乎都无法连接到互联网。
我尝试手动触发 wifi 开启/关闭、停用/激活 wifi 设备等等。
有什么方法可以解决这个问题吗？非常感谢
答案1
来自微软：
方法 1：您可以尝试运行 Windows UI 应用程序疑难解答并检查问题。您可以尝试运行应用程序疑难解答并检查它是否有帮助。您可以使用 Windows UI 应用程序疑难解答来解决许多可能阻止应用程序运行的已知问题。
方法 2：您可以参考本文并尝试提供的步骤，看看是否有帮助。如果您在使用应用程序时遇到问题，该怎么办
方法 3：您可以尝试清除商店的缓存并检查是否有帮助：a. 按 Windows 键 + R。b. 输入 WSReset.exe 并按回车键。
方法 4：您也可以尝试暂时禁用第三方安全软件和防火墙，然后检查会发生什么。如果此方法解决了问题，您可以尝试联系安全软件制造商以获取软件更新。注意：解决问题后重新启用安全软件。