我是一家小型企业的 IT 管理员，我们正尝试使用 Small Business Server 2011 将我们的 Sharp MX-5001N MFP 扫描到 Windows 7 域上的网络驱动器。
在精心配置地址簿设置并手动将打印机添加到 DNS 后，我得出结论，工作组是导致问题的根源。当我尝试使用我配置的地址簿条目扫描到网络时，系统显示“扫描仪无法访问共享文件夹”或类似信息。我仔细检查了所有文件夹是否共享，以及我扫描的用户帐户是否具有管理员权限。
在扫描仪本身上，我只能看到我们网络上的三个设备 - 工作组 WORKGROUP 中的设备。我们所有其他设备（大约 20 个）都在一个名为 BUSINESS 的工作组中。我需要将扫描仪添加到 BUSINESS 工作组，以便我可以扫描到网络驱动器。提前致谢！