在我安装 Windows 10 之前,我的电脑很少崩溃。后来我安装了 Windows 10 Insider Preview。现在每周至少崩溃两次原因之一是大约 1000 个“Java Web Launcher”进程同时启动,因此 RAM 和 CPU 超载。
除此之外,我得到了蓝屏幕非常常见。以下是我记下来的错误消息:
- 故障_硬件_损坏_页面
- 内存管理
- 关键进程死亡
- 内核安全检查失败
- PAGE_FAULT_IN_NONPAGED_AREA
- 错误池标头
- IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL
- SYSTEM_THREAD_EXCEPTION_NOT_HANDLED
(我看不出这里有什么规律!)
另一件烦人的事情是 Windows 栏无法正常工作:我无法打开 Windows 菜单、Windows 搜索/Cortana 和通知。而且我无法右键单击 Windows 栏上的程序图标。
我想降级到 Windows 7,但 30 天的期限已过,所以我重置了 Windows 10。我备份了所有重要文件,连接了一个空的可启动 USB 记忆棒,并下载了一个可以重新安装 Windows 10 的程序。
奇怪的是,它直接从下载文件夹运行,而无需使用 USB 记忆棒。安装确实成功了。但之后,旧文件没有被删除,只是被移动到文件夹“Windows.old”,而且一些程序,如 XAMPP 也没有被完全删除。一周后,老问题又出现了,甚至更为频繁。
由于出现这么多崩溃和错误,我的电脑几乎无法使用。我该怎么做才能正确重置我的电脑? 如果有必要,我会切换到 Linux,但我更喜欢 Windows。
答案1
嗯,问题的一部分是你使用了Windows Insider Preview
aka不是一个稳定的版本。其中明确指出:
仅当您
- 想要尝试仍在开发中的软件并分享您对它的看法。
- 不要介意大量的更新或可能随着时间的推移而发生重大变化的 UI 设计。
- 真正了解 PC 的使用方法,并能轻松地排除故障、备份数据、格式化硬盘、从头安装操作系统或在必要时恢复旧系统。
- 了解什么是 ISO 文件以及如何使用它。
- 没有将其安装在您日常使用的计算机上。
至于恢复到 Windows 7,您必须将数据保存在某种外部设备上,然后重新格式化磁盘以适应 Windows 7。使用内部预览版,您可能能够升级到 Windows 10,这应该可以解决所有问题。但是,如果您想安装 Windows 10,那是您的选择稳定版本或返回 Windows 7。