希捷最近在消费级和企业级市场中备受欢迎的硬盘型号之一是 ST3000DM001 3TB 硬盘。似乎不同使用领域（桌面环境和服务器环境）的许多用户都报告了硬盘故障速度比预期更快的问题，导致数据丢失和整体维修问题。
值得一提的是，这似乎并不是批次中少数几个“坏鸡蛋”的简单案例；ST3000DM001 型号驱动器的意外故障似乎是常态，而不是例外。
例如，为了更好地理解这个问题的范围/深度，云备份存储站点Backblaze 发布了一篇非常详细的分析，介绍了他们在存储设施中处理 Seagate ST3000DM001 3TB 硬盘的经验但结果却并不理想；我加粗强调：
从 2012 年 1 月开始，Backblaze 部署了 4,829 块 Seagate 3TB 硬盘，型号为 ST3000DM001，放入 Backblaze Storage Pods。根据我们的经验，我们部署的 80% 硬盘至少可以使用 4 年。截至 2015 年 3 月 31 日，2012 年部署的 Seagate 3TB 硬盘中只有 10% 仍在使用中。这是 4,345 块不再使用的 Seagate 3TB 硬盘的故事。
那么，购买了 Seagate ST3000DM001 3TB 硬盘的人可以做些什么来更换（或获得赔偿）故障硬盘，并在可能的情况下寻求更深层次的数据丢失赔偿呢？
答案1
看来 Seagate ST3000DM001 型号 3TB 硬盘的故障率很高在科技界相当知名尽管 Seagate 似乎愿意接受退回有缺陷的硬盘以换取替换硬盘，但其中一些替换硬盘也存在故障。
如果您购买了 Seagate ST3000DM001 3TB 硬盘，并且认为其可能比预期更早出现故障，则您可能有权获得损害赔偿，包括数据丢失和恢复损害赔偿根据 Hagens Berman 和 Sheller PC 律师事务所的说法谁将针对这些故障对希捷提起集体诉讼：
根据公司的调查，希捷向购买者承诺将更换损坏的硬盘，但替换品也有缺陷，并且故障率极高，导致希捷的保修承诺无法兑现，导致消费者无法使用硬盘。
据报道，由于希捷硬盘未能兑现广告承诺，违反了消费者法，消费者意外丢失了大量数据。
如果您购买了 Seagate 的 Barracuda 3TB 硬盘驱动器、台式机硬盘驱动器 3TB、Backup Plus 3TB 外置硬盘驱动器、GoFlex 3TB 外置硬盘驱动器或型号为 ST3000DM001 的其他 Seagate 硬盘驱动器，您可能有权获得赔偿，包括更换费用和数据丢失造成的损害赔偿以及数据恢复费用。注意：内部型号称为 Seagate Barracuda 或 Seagate 3TB Desktop HDD，但它的型号仍与 Barracuda 相同。
更新（2024 年 2 月 5 日）： 注意该诉讼于 2016 年 2 月 5 日提起，因此就损害赔偿/解决/赔偿而言，我认为截至 2024 年 2 月 5 日，该案件不再有效。事实上，从 2016 年到https://www.hbsslaw.com/cases/seagate现在的链接实际上已经失效。我刚刚用一个互联网档案馆：Wayback Machine 链接以供参考。