我认为这是非常独特的。
我的规格
宏碁 Travelmate P253e 笔记本电脑
8GB 内存
1TB 硬盘
英特尔赛扬 1000 处理器 @ 1.7ghz
Windows 8.1
Broadcom 无线适配器
问题
我的 WiFi 总是随机掉线。我估计一天掉线 100 次,但我试过了网上能找到的所有方法。
这个问题比较特殊,因为我父亲能够顺利连接并保持连接,他的笔记本电脑就在我的旁边(18英寸远),我也可以通过我的智能手机连接并保持连接(他也可以),电视也可以在需要追赶时连接。
考虑到所有这些,我倾向于认为我的笔记本电脑存在问题。我访问了 Acer 网站,下载了驱动程序,安装并重新启动。但是,没有任何变化。我更换了防病毒软件,因为显然这可能是原因。同样,没有任何变化。
我已经从 CMD(以管理员身份运行)重置了 winsock。没有任何变化。我按照建议取消选中电源设置框。没有任何变化。说实话,我已经没有选择了。
我确实想到的一件事是 wifi 属性。
有两种协议,IPv4 和 IPv6:它们都“选中”并且都设置为自动。现在这对我来说是一个新领域,所以请温柔一点 ;-) 它们都需要“选中”吗?如果不是,我应该“选中”哪一个?话虽如此,它们应该设置为自动还是应该通过插入相关数据手动设置?在这种情况下,我在哪里可以找到要输入的数据?
还有一件事,正如我之前所说,我从 Acer 下载了用于 WiFi 适配器的更新驱动程序文件,但我对使用哪个 .exe 文件有点困惑:有多个 setup.exe 文件,还有一个 64 文件夹(我假设它是用于 64 位的,我的机器就是 64 位的)。鉴于此,是不是因为我没有安装适配器正常运行所需的所有项目?
以下是主文件夹内容和 64 文件夹子内容的屏幕截图。我现在只需双击列表底部附近的主 setup.exe 文件。也许有人可以解释一下其他 exe 文件并告诉我是否需要它们?
我并不是一无所知,并且能够按照说明进行故障排除,因此在我放弃这个并花费我没有的 400 英镑购买新笔记本电脑之前,我将非常感激任何帮助。
答案1
对于驱动程序的安装,您应该能够使用setup.exe
顶级目录中的文件进行安装;它可能会检查是否可以在您的系统上安装 64 位版本。如果它没有检查并安装了 32 位版本,那么即使您的系统能够运行 64 位软件,该 32 位版本仍应在您的系统上工作。
您的笔记本电脑报告的 Wi-Fi 信号强度是多少?您可以通过以下方式检查获取命令提示符然后输入命令netsh wlan show interfaces
(例子)。您将在“信号”行中看到信号强度。即使你们两个可能使用相同的无线路由器或无线接入点,您的系统中可能有不同的无线适配器,并且他的适配器可能更能应对弱信号。
是个SSID您的系统和您父亲的系统上列出的相同,即,你们是否都在使用同一个无线网络?虽然很可能是这样,但我会验证这一点,因为从您的位置可能可以访问多个无线网络。您将在上述命令的输出中看到一个 SSID 行。
您的笔记本电脑和您父亲的笔记本电脑上列出的“无线电类型”值是否相同?路由器或接入点可能同时支持 2.4 GHz 和 5 GHz 无线射频频段,他的笔记本电脑可能使用 5 GHz 频段,而您的笔记本电脑使用 2.4 GHz 频段。如果您知道路由器支持 5 Ghz 频段,但您的系统使用 2.4 GHz 频段,请尝试 5 GHz 频段(如果您的笔记本电脑的无线网络适配器支持该频段)。您可以通过在netsh wlan show drivers
命令提示符下发出命令来检查它是否支持;如果您在“支持的无线电类型”行中看到“802.11a”,则它支持 5 GHz 频段 - 请参阅确定 Windows 系统是否支持 5 GHz Wifi 频段以获取示例和更多信息。
要确定问题是否出在操作系统而非硬件上,您可以使用 Linux现场 CD正如 Zina 所建议的那样。例如Ubuntu是 Linux 的一个流行发行版。如果您可以从其他操作系统启动笔记本电脑,并且没有网络丢失问题,那么问题很可能是 Windows 内部的问题,而不是无线网络适配器的问题。您没有列出您的笔记本电脑的型号博通无线适配器,但如果在安装更新的驱动程序时没有为适配器安装诊断程序,则可能可以在Broadcom 的网站。
答案2
我的客厅连接不良,路由器位于地下室。只有一台笔记本电脑出现此问题:这台笔记本电脑(戴尔)在距离地下室两层楼的图书馆根本无法连接。
我发现了两种治疗方法:
我买了一个外置 USB 天线:霍金科技 HWUN4。这解决了我在起居区(我的 ADSL 路由器/无线调制解调器所在的地下室上面一层)的问题。
我在图书馆(地下室上方的二楼)放置了一个额外的无线路由器,并将其命名为与主调制解调器路由器不同的无线访问密钥。此解决方案确实要求您在二楼时登录第二个无线网络。我整个房子都有 CAT 5 有线网络,这使得添加额外的路由器变得容易。
您也可以尝试移动您的无线路由器或者为其添加增强器。
答案3
令人困惑的是,我的笔记本电脑比我父亲的笔记本电脑离路由器更近(18 英寸),尽管我们俩的信号一直都是最大信号,所以距离不是问题。从今天早上起,我发现了什么曾是所以我与大家分享这个问题,因为这不是我考虑过的问题,也不是过去几天在任何讨论板上提到过的潜在解决方案。
下载:今天早上上网几个小时后,我简直不敢相信一切都运行正常,于是我赶忙做了几件事,到了午餐时间,我意识到,该死,我需要下载我的电视内容 - 启动了 µTorrent 和 boing - wifi 断了!
这当然让我开始思考(请记住,我一直在使用 µTorrent,而且一直使用这个版本(最老、最稳定的版本),绝不有问题)。
于是,我关闭了 µTorrent,在 Wi-Fi 稳定的条件下又在线工作了一个小时,启动了 µTorrent 并激活了下载:砰,网络又崩溃了!
因此,我再次搜索下载时 wifi 崩溃的问题,此查询的搜索结果完全不同:长话短说,我更改了以下设置,现在一切都很好!
我不知道为什么它会突然产生影响,但显然这是因为大多数人已经转向光纤,但无论如何一切都很好,没有更多的问题,一切都很稳定,所以非常感谢所有的回复 - 尽管读了其中几个我甚至不知道事件查看器是什么,即使它在我面前脱下裤子!
这是我更改的两件事的屏幕截图,希望它能够对其他人有所帮助,或者至少可以尝试一下。
两个突出显示的图是我所更改的。它们是默认设置为:100(全局最大连接数)和 50(每个 torrent 的最大连接对等点数)。一切仍会快速下载,等等,但如果您发现这会减慢您的速度,只需慢慢增加值:我想,这需要反复试验,但亲自尝试一下并看看哪个更合适,这对您没有任何坏处。