我的电脑自行重启(重启前一切运行正常,已经两年了,至少过去一个月我没有做过任何重大的软件/设置更改,也没有做过任何硬件更改)
现在登录我的 Windows 帐户后,我只有一个带有鼠标的黑屏......
我打开任务管理器并尝试启动 explorer.exe(以管理员身份或非管理员身份启动),但它只是什么也不做其他一切都正常 = 我可以从任务管理器启动任何我想要的东西,比如浏览器、其他程序、看电影、玩游戏等,只有 explorer.exe 不工作... 我还安装了一个我成功下载的程序(调整实用程序)
一切正常运行,但 explorer.exe 却由于某种原因不执行任何操作,这真是令人沮丧。
我确实用在线防病毒扫描程序(如 eset 等)检查了我的电脑,我用蠕虫/rootkit 清除程序和我的主防病毒软件(bitdefender 2016)检查了我的电脑,我也在救援模式下检查了我的电脑(它重新启动并加载了 linux 内核并扫描文件 - 我在 linux 发行版中更新了它 - )但我似乎没有任何病毒...此外,诺顿清除器的云评估方法似乎没有显示任何东西
此外,“进程资源管理器”+virustotal 和“自动运行”+virustotal 在恶意软件方面没有发现任何内容......
我运行了完整的磁盘检查,没有结果
我运行 DISM /online /cleanup-image /restorehealth
然后是 sfc /scnnow
但什么也没有
我检查了设备管理器...什么都没有....一切都正常,没有未知设备等,还有我的显卡(GTX 650ti),显示正常,没有其他图形适配器处于活动状态
我更新了我的图形驱动程序
我使用 ccleaner/bitdefender 工具和 tuneup 实用程序清理了注册表和其他所有内容(我也尝试使用 windows 修复工具,如“修复任务栏不出现”等),但没有任何效果
我确实重新启动了故障排除模式并尝试排除 Windows 启动故障,但 Windows 找不到任何问题......
最后一个怪现象是,“启动列表”中的其他程序似乎都没有加载,除了一个我多年来一直使用的不相关的程序和 bitdefender,但即使是这些程序也不能像以前那样立即加载,它们需要几分钟的时间...(我已经打开电脑 4 个小时没有重启它了,其他程序也没有自动加载)
但正如我所说的,其他一切都正常(搜索、浏览文件并打开它们或重命名它们或将它们传输到任何位置,可执行文件都可以正常工作,Windows 安装程序可以正常工作,声音、图形等都可以正常工作)
有什么问题? :/ (我使用 Windows 10 64 位)