我正在尝试使用 Apacer 便携式 USB HDD（USB 3.0）和 Windows XP，但这台机器上遇到了一些问题。
首先，当我将 USB HDD 直接连接到 XP 时，它会被识别为便携式 HDD，并且驱动程序开始安装；但是，与此同时，我可以听到 HDD 发出的咔嗒声，显然是因为它的电量太低而无法旋转 - 并且这里的驱动程序安装过程永远不会完全完成（因为我在 5 分钟左右后中断了它，正如我在想，所有这些旋转咔嗒声不可能是好事）。
怀疑这是电源问题，我买了一个带外部电源的 Konig USB 集线器。USB 2.0 集线器本身立即被 XP 识别为“通用 USB 集线器”，所以一切都很好。但是，只要我将某个东西插入集线器，Windows XP 就会识别出一个“未知设备”，就是这样——便携式 USB 3 HDD 和 USB 2 的 USB 拇指驱动器都发生了这种情况。我使用了 USBDeview（http://www.nirsoft.net/utils/usb_devices_view.html)，我可以看到插入此集线器的任何东西最终的供应商/产品 ID 都是 0000？！因此无法加载正确的驱动程序也就不足为奇了……
顺便说一句，完全相同的机器具有与 Ubuntu 14 的双启动功能，并且在 Ubuntu 中，当我插入便携式 USB3 硬盘时，我再次听到旋转咔嗒声 - 但是当我通过有源 USB 集线器连接它时，一切正常，驱动器自动挂载。所以我猜这不是集线器或便携式 USB3 硬盘的硬件问题。
因此，问题是 - 为什么对于插入 USB 集线器的任何设备，XP 都会收到产品/供应商 ID 0000（XP 本身可以正确处理该集线器，并且有外部电源，因此电源不应该是问题）；并且是否有可能修复，以便当设备插入 USB 集线器时，XP 可以检测到正确的设备？
答案1
好的，这个问题解决了，所以我将把它作为答案发布出来 - 但这是一个反复试验的过程，所以我不会接受这个答案，我希望最终有人可以对这个问题做出更博学的解释。
但是，这里是：首先，我忘了提到 XP/Ubuntu PC 是台式机，和大多数台式机一样，它在前面板上有 (两个) USB 连接器，在后面板上有 (四个) USB 连接器。我所做的测试 - 以及 OP 中描述的问题，仅使用前面板 USB 连接器完成。
我听说，在这种台式机配置中，前面板连接器通常设计为比后面板连接器传输更少的电流。所以我想，最后，不管怎样，我不妨尝试将 USB 集线器连接到后面板USB 连接器。你知道吗，当我这样做并将 USB 便携式硬盘连接到 USB 集线器时，Windows XP 正确识别了连接的驱动器，并将其安装，并且它工作正常，没有那些旋转的咔哒声！太棒了！
现在，我真的不确定这为什么会有所不同 - 也许前面板 USB 连接器略有故障（因为当其他低功耗设备连接到它们时，它们似乎仍能正常工作，例如 USB 鼠标）。或者，也许 USB 集线器本身会从 PC USB 连接中消耗电量来为其控制器供电，并且它仅使用外部电源为连接到它的设备供电？！真的说不出来 - 但我很高兴它现在可以正常工作了...