我已经安装并激活了 Windows 8.1 Pro（当然使用合法密钥），我想升级到 Windows 10 Pro。
我读到的所有关于升级的文章都说我应该获得 Windows 10 的专业版，因为我拥有 Windows 8.1 的专业版。但事实并非如此，相反，我获得了家庭版。为什么？
我正在从微软的网页升级。
答案1
卡尔，
編輯：
抱歉，忘记了原来的问题，之所以升级到 Windows 10 家庭版，可能和您机器上预装的原始版本有关。您可能需要联系制造商进行确认。
如果您拥有有效的 Windows 8.1 专业版产品密钥，那么您可以使用该密钥从 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版：
将 Windows 10 家庭版升级到 Windows 10 专业版
这需要系统为 Windows 10 1511 版本。如果密钥不起作用，您可以联系经销商或 Microsoft 支持。