我的 ISP 是 Optus(澳大利亚墨尔本)。
当我访问该网站时,http://www.ozon.ru,其内容已加载,但脚本来自(可能)CDN,http://bundle.ozon.ru/ozon/1.0.6.164/js/bozon.min.1251.js,无法加载并出现错误(在 Chrome 中)net::ERR_CONNECTION_TIMED_OUT
。cURL 也会出现同样的情况curl: (7) Failed to connect to bundle.ozon.ru port 80: Connection timed out
:
然而,这个 URL 可以通过俄罗斯的代理访问,一些其他位置。例如,测试结果http://www.syslab.ru/geoping/stat/189124(俄语)显示可从俄罗斯和德国访问的 URL。https://ping-admin.ru/显示该 URL 无法从香港或新加坡访问,但可以从澳大利亚阿德莱德访问。https://www.uptrends.com/tools/uptime从香港显示“TCP 连接失败”,但在澳大利亚悉尼可以正常工作。
相当多的在线检查工具不支持检查完整的网址以及 CDN 根目录,http://bundle.ozon.ru,响应 403,这意味着“失败” - 例如,http://www.downforeveryoneorjustme.com/bundle.ozon.ru。
traceroute
并tracepath
停止hll-qrator.te0-0-0-9-br02.hkg39.pccwbtn.net
,之后的一切都超时。然而,对于两个都 bundle.ozon.ru
和ozon.ru
。只有tcptraceroute
不同:
# tcptraceroute ozon.ru
Selected device <snip>, address <snip>, port <snip> for outgoing packets
Tracing the path to ozon.ru (178.248.235.123) on TCP port 80 (http), 30 hops max
1 <snip> 0.969 ms 0.800 ms 0.960 ms
2 10.76.0.1 10.450 ms 8.522 ms 8.576 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 211.29.126.145 22.178 ms 22.005 ms 29.970 ms
7 198.142.139.114 23.104 ms 25.498 ms 25.856 ms
8 10.139.103.2 22.152 ms 23.059 ms 22.244 ms
9 10.138.202.254 32.854 ms 23.197 ms 26.711 ms
10 10.139.103.1 27.714 ms 22.571 ms 24.505 ms
11 198.142.139.130 28.411 ms 23.824 ms 22.986 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 BHA-0017.gw1.hkg3.10026.telstraglobal.net (61.14.134.92) 233.936 ms 235.754 ms 242.026 ms
16 ge13-34.br01.hkg04.pccwbtn.net (63.218.1.221) 237.935 ms 236.315 ms 243.099 ms
17 TenGE0-0-0-3.br02.hkg39.pccwbtn.net (63.223.20.49) 242.065 ms 238.264 ms 240.253 ms
18 hll-qrator.te0-0-0-9-br02.hkg39.pccwbtn.net (63.222.45.74) 136.004 ms 135.859 ms 136.539 ms
19 178.248.235.123 [open] 238.349 ms 237.518 ms 240.153 ms
# tcptraceroute bundle.ozon.ru
Selected device <snip>, address <snip>, port <snip> for outgoing packets
Tracing the path to bundle.ozon.ru (185.73.192.4) on TCP port 80 (http), 30 hops max
1 <snip> 1.611 ms 0.816 ms 1.713 ms
2 10.76.0.1 9.794 ms 7.843 ms 7.826 ms
3 * * *
4 * * *
5 * * *
6 211.29.126.133 25.020 ms 30.168 ms 21.776 ms
7 198.142.139.114 25.573 ms 22.721 ms 22.908 ms
8 10.139.103.2 24.762 ms 22.015 ms 22.847 ms
9 10.138.202.254 23.269 ms 22.306 ms 22.372 ms
10 10.139.103.1 21.830 ms 21.439 ms 21.137 ms
11 198.142.139.130 20.866 ms 22.729 ms 21.092 ms
12 * * *
13 * * *
14 * * *
15 BHA-0017.gw1.hkg3.10026.telstraglobal.net (61.14.134.92) 236.923 ms 232.610 ms 235.966 ms
16 ge13-34.br01.hkg04.pccwbtn.net (63.218.1.221) 232.412 ms 234.397 ms 236.296 ms
17 TenGE0-0-0-2.br02.hkg39.pccwbtn.net (63.223.20.53) 237.406 ms 233.631 ms 242.758 ms
18 hll-qrator.te0-0-0-9-br02.hkg39.pccwbtn.net (63.222.45.74) 135.083 ms 134.674 ms 133.454 ms
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Destination not reached
我已经联系了 ozon.ru 技术支持,他们答应将问题转交给技术团队,然后就保持沉默了。
我还联系了我的 ISP Optus,他们承诺将把问题转交给技术团队,然后就保持沉默。
摘要:该网站适用于某些 ISP,但不适用于其他 ISP;这是谁的错,我该如何(让别人)修复它?
更新:我获得的地址bundle.ozon.ru
(185.73.192.4)在所有测试站点上都是相同的,并且我正在使用 Google DNS。
更新:我已向 63.222.45.74 列出的技术联系人发送了一封电子邮件。这给了我一个票号,但还没有解决。
更新:问题现已解决,所有内容均可正常加载。我仍然不知道谁错了,也不知道我的投诉是否有帮助。
答案1
这可能是 DNS 问题或您的 ISP 阻止了此网站。
你可以尝试在您的电脑上手动配置不同的 DNS。您可以获取 DNS 列表这里。
如果不起作用,可能是您的 ISP 阻止了该网站。在这里,访问该网站的唯一方法是通过 VPN 到达授权的地方。