我有一位用户偶尔无法完成内部 DNS 查询，问题在 2-10 分钟内自行解决，这个问题已经持续了几个月。我一直不明白为什么会发生这种情况。Windows 事件日志没有显示任何内容。有另一位用户记录了这个问题，但他只发生过一次。当这一位用户遇到这种情况时，没有其他人报告这个问题，这很明显。
采取的步骤：
- 我已将他的 DNS 服务器从通过 DHCP 分配的本地服务器更改为在另一个位置使用的另一个 DNS 服务器，但问题仍然存在。
- 更新了 NIC
- 刷新 DNS
当他遇到问题时，我制作了一个简单的 bat 来记录 ping。
- 通过主机名 ping server1（结果找不到主机 server1）
- 通过 IP ping server1 （结果所有 ping 都成功）
- 通过主机名 ping server2（尝试 ping 公共 IP 而不是私有 IP，但没有成功，但它无论如何都不会响应对公共 IP 的 ping）
- 通过私有 IP ping server2 (结果所有 ping 都成功)
考虑到它的间歇性，我唯一的办法就是在他的电脑上不断捕获数据包吗？