我有一台预装了 Windows 8 的联想 G580 笔记本电脑。我使用 Microsoft Media Creation Tool 全新安装了 Windows 10，然后重新启动，安装程序要求我输入产品密钥，因此我输入了 Windows 8 密钥（我使用第三方软件在 BIOS 中找到的密钥），但安装程序没有接受，我单击了“我没有产品密钥”，安装继续。然后我再次尝试使用产品密钥激活 Windows，但出现错误0xc004f210“您正在运行 Windows 10 Home。您输入的产品密钥不能用于激活此版本。”我尝试安装专业版，但出现同样的错误。我是否必须再次安装 Windows 8，然后升级到 Windows 8.1，然后再次升级到 Windows 10，或者是否有解决我的问题的方法？提前致谢。
答案1
如果您输入的产品密钥与设备上安装的 Windows 版本不同，则可能会看到此错误。如果您之前升级到 Windows 10，但设备上安装的当前 Windows 版本与您的数字授权版本不匹配，您也可能会看到此错误。
您可以输入与设备上安装的 Windows 版本匹配的有效产品密钥，或者重新安装与您的数字授权匹配的 Windows 10 版本。