大约一年前，我购买了一台戴尔 Inspiron 7548。我不知道我的显卡是否还能正常工作，我非常沮丧。我花了很多时间寻找解决方案，但仍然没有找到。非常感谢大家的帮助。
在设备管理器中，我多次更新、回滚、禁用和启用我的 GPU 驱动程序。执行此操作时，有时它会说我有一台 AMD Radeon R7 m270，有时是 AMD Radeon R7 m265。显然你可以下载并删除硬件...当设备管理器说我有 270 版本并尝试打开 AMD 设置时，我收到以下错误消息。
“未安装 AMD 显卡驱动程序，或者 AMD 驱动程序无法正常运行。请安装适合您的 AMD 硬件的 AMD 驱动程序。”
当设备管理器说我有 265 版本时，我可以打开 AMD 设置，但是在显示选项卡下，我被告知没有 amd 产品连接到任何显示器，并且在系统信息选项卡中它说 gpu 已被禁用。
有关我的系统的一些信息。
Windows 10
英特尔酷睿 i7-5500U @ 2.40 GHz
1TB 硬盘
8GB 内存
屏幕分辨率为4k。
更有理由相信我的 R7 什么也没做，当运行反恐精英等游戏时，我将屏幕分辨率设置为 720p，以绝对最低设置运行，努力保持大约 40 fps。
谢谢。
答案1
根据你的笔记本电脑型号规格，你的显卡是AMD R7 M270 问题是你自行操作图形设置
首先，使用 AMD 的特殊软件删除所有修改的内容。下载并运行AMD 清理实用程序删除所有 AMD/ATI 驱动程序/软件的痕迹。
然后下载并安装最新稳定的 AMD 驱动程序