如何解决 Windows 10 升级后华硕笔记本电脑冻结和亮度问题？

Question

我的华硕 G73JH 游戏笔记本在原装 Windows 7 上运行正常。我将其升级到 Windows 10 后开始遇到一系列问题：

• 无法在系统配置设置中调整屏幕亮度
• 键盘背光不工作
• 随机冻结，有时在启动期间，有时在登录后
• Windows 10 有时会出现“MACHINE_CHECK_EXCEPTION”蓝屏

我尝试使用 USB 驱动器上的 ISO 从头重新安装 Windows 10，并运行 Windows 更新，但这些操作并不能解决问题。

注意：这是一个自答问题，旨在帮助其他人解决在华硕笔记本电脑上升级到 Windows 10 的一些常见问题。

Answer 1

注意：此解决方案也适用于其他华硕型号，但仅在 G73JH 上进行了测试。

解决此问题的关键有两个。

1. 驱动程序

   您需要从 ASUS 获取软件包，其中包含笔记本电脑的正确驱动程序。请按照以下升级顺序操作：

   • 首先，如果使用自动化流程无法完成 Windows 10 升级，请将 ISO 安装在空的可启动 USB 驱动器上。
   • 升级后，让笔记本电脑从互联网上更新所有内容。
   • Windows 7 驱动程序与 Windows 10 不兼容，因此请勿重新安装原始 ATK 包中的任何驱动程序。
   • 安装最新的华硕 Windows 10 ATK 软件包用于笔记本电脑驱动程序。

2. 注册表补丁

   如果您遇到屏幕亮度问题，建议执行最后一步。

   • 转到注册表编辑器（regedit.exe）
   • 去HKEY_LOCAL_MACHINE\SYSTEM\ControlSet001\Control\Class\{4d36e968-e325-11ce-bfc1-08002be10318}\0000

   • 寻找：

     MD_EnableBrightnesslf2
KMD_EnableBrightnessInterface2

     将两者都设置为0。

   • 重启。

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解决问题的功劳归于笔记本评论论坛