我有一个正版 Windows 7 Sp1。
我已格式化笔记本电脑。当我运行 Windows Update 时，它会检查更新，但没有下载任何更新。
我该如何解决这个问题？
答案1
如果满足下列一个或多个条件，则可能会出现此问题：
- Windows 更新数据库已损坏。
- 防病毒软件已配置为扫描 %Windir%\SoftwareDistribution 文件夹。
- 后台智能传输服务 (BITS) 服务未收到内容链接标头。
- 所需的系统文件注册不正确。
- Windows 安装程序遇到错误。
- 基于组件的服务 (CBS) 清单已损坏。
- Windows 更新服务在安装过程中停止。
- 与 Windows 更新代理文件存在文件版本冲突。
要解决此问题，请尝试以下每种方法。使用每种方法后，请先测试问题是否已解决，然后再继续使用下一种方法。如果通过任何方法问题得到解决，则不必尝试其余方法。
方法 1：运行 Windows 更新疑难解答
方法 2：下载并手动安装更新
为此，请按照下列步骤操作：
确定失败更新的 Microsoft 知识库文章编号。
为此，请执行以下操作之一：
查看错误代码信息。
查看 Windows Update 网站或 Microsoft Update 网站上的更新历史记录。
为此，请按照下列步骤操作：
转到以下 Microsoft 更新网站： http://update.microsoft.com
在“选项”下，单击“查看更新历史记录”。
在“更新”列中，确定失败更新的 Microsoft 知识库文章编号。
有关详细信息，请参阅Microsoft 支持页面