我最近升级到了 Windows 10(目前版本号为 10586)。从那时起,我就遇到了 Chrome 的问题:每当我尝试保存或上传文件时,计算机在显示“选择文件”对话框后不久就会冻结。
如果它提供更多信息,鼠标在“选择文件”对话框出现后大约半秒钟开始滞后,然后完全冻结。鼠标有时会移动一段时间,但屏幕上没有任何反应,甚至任务栏也不会产生悬停动画。
这种情况在常规 Chrome 和 Chrome Canary 中经常发生,在 Firefox 和 Internet Explorer 中偶尔也会发生。
通常情况下,除非硬重启,否则计算机将完全无法恢复。让计算机进入睡眠状态是可行的,但无法恢复。
今天,我设法通过硬件按钮关闭 Wifi 和蓝牙,等待一段时间(鼠标开始有点反应,尽管有点滞后),尝试按下 Chrome 上的关闭按钮,按 Ctrl+Alt+Del(这有效),打开任务管理器并关闭 Chrome,然后停止使磁盘使用率恒定为 100% 的 SuperFetch 服务,从而恢复功能。
大概过了10秒,一切恢复正常。
今天的问题出现在我尝试将两张照片上传到 Facebook 时。
自从出现此问题以来,Chrome 一直在自动更新,因此我认为这不是更新问题。我之前在某处读到过,这可能是由 Avast 引起的,但今天的问题发生在我卸载 Avast 之后。
有人能告诉我是什么原因造成的,以及如何防止这种情况发生吗?当我尝试在不同情况下再次崩溃时,我会发布更新。
编辑:尝试通过重新启动 SuperFetch、重新打开 Wifi 和蓝牙并再次尝试将相同的图片上传到 Facebook 来触发另一次冻结。没有触发冻结。再次尝试从各种来源下载图片。仍然没有冻结。重启后再试一次。