我见过几个这样的问题，但大多数都很老套了。不过我似乎有一个有趣的转折。
基本问题是如何在 Excel 2010 中的两个不同显示器中打开两个工作簿。实例不允许您将工作簿拖到不同的显示器。我见过 DDE 答案（打开忽略选项），但它对我们的一位遇到灰色工作簿问题的用户不起作用。从任何来源打开都会将工作簿放在同一个 Excel 实例中。
然而，问题在于：我和其他用户的系统根本不会这样做。我从来没有选中“忽略 DDE”选项，当我从任何来源（Excel、Word、Windows 资源管理器、Sharepoint）打开工作簿时，它总是打开另一个实例。我可以通过从 Excel 内部打开来强制将多个工作簿放在同一个实例中，但这是唯一的方法。
所有用户都使用相同的 Office 2010 安装。我的电脑是 Windows 10，另一个没有这个问题的用户是 Windows 7。我们的安装和其他人的安装之间最大的区别在于，他们使用预建的映像，而我们使用基于 HP 基本映像（W7 pro，我的升级到 10）的自定义设置。更奇怪的是，我的另一台笔记本电脑使用完全不同的 Windows 10 Enterprise 基本安装，也存在同样的问题。以下是存在此问题的计算机列表：
存在实例问题（所有 HP 850 笔记本电脑）：通过 SCCM 映像的 Windows 7 Enterprise 已完全配置。（大多数人）。通过 .iso 映像并自定义配置的 Windows 10 Enterprise（我的笔记本电脑）
没有实例问题（两个 HP 840z 台式机）：Windows 7 Pro 带有为域配置的 HP OEM 映像。Windows 10 Pro（从 W7E HP OEM 映像升级），为域自定义配置。
我会提供规格，但我认为这不会有什么区别（如果我错了，请告诉我）。
那么为什么这两幅图像的表现会如此截然不同呢？
答案1
做这个：
- 打开 Excel 的副本（通过开始菜单、任务栏、键盘等）
- 打开工作簿
- 打开另一个 Excel 副本
- 取消最大化第二个副本并将其移动到你喜欢的任何位置
不幸的是，要回答您基于图像的问题，必须在现场才能追踪问题。