我的电脑一直有问题。我最近为我的设备添加了新部件,现在我不断遇到随机冻结,然后我必须手动重启我的电脑。这些冻结发生在随机时间,这使得找出问题所在变得更加困难。无论是软件还是硬件相关。
我添加的新部分:
- 主板:华硕电脑 MAXIMUS VIII EXTREME
- 显卡:NVIDIA GeForce GTX 980 Ti
- 内存 DDR4:VENGEANCE LPX 32GB 3000MHz
- 中央处理器:Intel Core i7 6700K @ 4.00GHz
- 散热器:CORSAIR H110i GTX
- 固态硬盘:三星 950 PRO M.2
我曾尝试联系微软,但他们只要求我更新我的 Windows,而我的电脑已经是最新版本了。
除了随机冻结之外,当我检查事件查看器时,我收到很多错误。我正绞尽脑汁试图解决这些问题。(无法附加其他链接)
我将尽力上传或提供链接以提供有关我的电脑和错误的必要详细信息。
电脑规格
操作系统 Windows 10 家庭版 64 位
CPU Intel Core i7 6700K @ 4.00GHz 30 °C Skylake 14nm 技术
RAM 32.0GB 双通道未知@1071MHz (15-15-15-36)
主板 ASUSTeK COMPUTER INC. MAXIMUS VIII EXTREME (LGA1151) 28 °C
显卡 24EA53 (1920x1080@60Hz) 24EA53 (1920x1080@60Hz) 24EA53 (1920x1080@60Hz) 2047MB NVIDIA GeForce GTX 980 Ti (NVIDIA) 35 °C
存储 1863GB Seagate ST2000DM001-1CH164 (SATA) 33 °C 1863GB Western Digital WDC WD2003FZEX-00Z4SA0 (SATA) 36 °C 232GB Samsung SSD 840 EVO 250GB (SSD) 24 °C 232GB Samsung SSD 840 EVO 250GB (SSD) 24 °C 238GB NVMe Samsung SSD 950 SCSI 磁盘设备 (未知)
光驱 ATAPI iHAS124 E SCSI CdRom 设备
音频 Realtek 高清晰度音频
转储文件:https://www.dropbox.com/s/si3udrst8sv4fo6/memorydumps.zip?dl=0
(下载按钮需要几秒钟才能显示,但它位于屏幕的最右上角)
如果你能帮助我,那就太好了!
答案1
根据 dmp,问题来自 tcpip.sys
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* *
* Bugcheck Analysis *
* *
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DPC_WATCHDOG_VIOLATION (133)
The DPC watchdog detected a prolonged run time at an IRQL of DISPATCH_LEVEL
or above.
Arguments:
Arg1: 0000000000000000, A single DPC or ISR exceeded its time allotment. The offending
component can usually be identified with a stack trace.
Arg2: 0000000000000501, The DPC time count (in ticks).
Arg3: 0000000000000500, The DPC time allotment (in ticks).
Arg4: 0000000000000000
Debugging Details:
------------------
DUMP_CLASS: 1
DUMP_QUALIFIER: 400
BUILD_VERSION_STRING: 10586.494.amd64fre.th2_release_sec.160630-1736
BIOS_VERSION: 0907
BIOS_DATE: 10/01/2015
BASEBOARD_MANUFACTURER: ASUSTeK COMPUTER INC.
BASEBOARD_PRODUCT: MAXIMUS VIII EXTREME
BASEBOARD_VERSION: Rev 1.x
DPC_TIMEOUT_TYPE: SINGLE_DPC_TIMEOUT_EXCEEDED
CPU_COUNT: 8
CPU_MHZ: fa8
CPU_VENDOR: GenuineIntel
CPU_FAMILY: 6
CPU_MODEL: 5e
CPU_STEPPING: 3
CPU_MICROCODE: 6,5e,3,0 (F,M,S,R) SIG: 39'00000000 (cache) 39'00000000 (init)
CUSTOMER_CRASH_COUNT: 1
DEFAULT_BUCKET_ID: WIN8_DRIVER_FAULT
BUGCHECK_STR: 0x133
PROCESS_NAME: System
CURRENT_IRQL: d
ANALYSIS_VERSION: 10.0.10586.567 amd64fre
LAST_CONTROL_TRANSFER: from fffff8009c5902d1 to fffff8009c54e940
STACK_TEXT:
00 nt!KeBugCheckEx
01 nt! ?? ::FNODOBFM::`string'
02 nt!KeClockInterruptNotify
03 hal!HalpTimerClockIpiRoutine
04 nt!KiCallInterruptServiceRoutine
05 nt!KiInterruptSubDispatchNoLockNoEtw
06 nt!KiInterruptDispatchNoLockNoEtw
07 nt!KxWaitForSpinLockAndAcquire
08 nt!KeAcquireSpinLockAtDpcLevel
09 tcpip!TcpProcessExpiredTcbTimers
0a tcpip!TcpPeriodicTimeoutHandler
0b nt!KiExecuteAllDpcs
0c nt!KiRetireDpcList
0d nt!KiIdleLoop
因此请更新网卡驱动程序和所有与网络相关的软件(防病毒软件、防火墙、流量捕获工具、虚拟机工具)