Win7 x64 Pro Fresh 卡在安装 KB3020369 上

Question

我有一台联想的新电脑，安装 KB3020369 时它就卡住了。我尝试了很多故障排除步骤，包括使用 wsusoffline，但它仍然卡住了。

我在事件查看器或 WindowsUpdate.log 中找不到任何关于它为什么卡在该 msu 上的日志（使用 wsusoffline 时后者可能无关紧要）。

提前感谢您的帮助。

干杯

Answer 1

我有类似的问题。

根据此回答：

...重置所有 Windows 更新，这样它就会重新开始。您可以使用这个脚本. 以管理员身份运行，使用选项 2 和 3，完成后重新启动电脑。

如果这没有帮助，我建议您尝试删除注册表项 HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows\CurrentVersio‌n\WindowsUpdate\Auto Update\RebootRequired（首先将其导出以进行备份）并重新启动电脑。