最近我在使用 Windows 7 时遇到了一些问题，并搜索了 Google 能找到的所有相关论坛帖子，但无济于事。这个问题似乎在用户中很常见，但每个潜在的解决方案似乎都朝着完全不同的方向发展，所以我在这里制作了自己的定制帖子并寻求您的专家建议。
运行任何应用程序时（即使只是事件查看器或文件浏览器，也包括使用 Chrome、Skype、Adobe 产品等），我的计算机都会随机冻结 30 秒到 1.5 分钟。我通常会注意到当互联网标签停止加载时我的系统会锁定。我看到 Chrome 标签中的加载轮，我知道程序即将挂起。在一个应用程序开始冻结后不久，我点击/弄乱的大多数其他应用程序也会冻结。有趣的是，对于正在录制或输出声音的程序（Skype 通话、YouTube 视频、iTunes），只要我不触摸它们，它们就会继续播放/录制声音。一两分钟过去后，整个系统再次释放，所有应用程序同时继续正常运行。
自定义计算机构建规格（PCPartPicker 列表：/list/MfMHhq）：
- CPU：AMD FX 8350 8 核 4.00 GHz
- 主板：技嘉 GA-970A-DS3P ATX AM3+
- GPU：技嘉 GeForce GTX 970 4GB WINDFORCE 3X
- CPU 冷却器：Noctua NH-D14 65.0 CFM（应用 Arctic Silver 5 AS5-3.5G 导热膏）
- 固态硬盘：Transcend 256GB 2.5 英寸
- 硬盘：WD Blue 2TB 5400 RPM SATA 6 Gb/s 64MB 缓存 3.5 英寸
- RAM：2 ✕ 4GB DDR3-1600（需要注意的是，我在组装过程中很难安装其中一根 RAM 条。似乎其中一个托架比内存条小一点，所以我必须比我希望/喜欢的更用力。据我所知，没有任何东西折断/断裂。）
- DVD：华硕 24x DVD-RW SATA 内置 OEM 光驱
- 电源：Corsair CXM 750W 80+ Bronze 半模块化 ATX
- 操作系统：Windows 7 Professional 64位SP-1（已激活）
在整个建造过程中，我都戴着防静电腕带。
已采取的故障排除步骤：
在禁用许多功能的情况下启动系统（来自 msconfig）--证明！
系统文件检查器--没什么可报告的
从 Windows 10 降级（当时是免费升级。现在对我来说很糟糕。）
重新安装 Windows 7
检查磁盘——花了整整 24 小时才完成，它发现了一些损坏或丢失的东西（我不确定这里的术语……）但它提出修复它们，所以我接受了。它们是我从尼康 D3200 DSLR 相机导入的原始图像文件 (.NTF)。
使用 Avast Antivirus 进行“智能扫描”（免费）--结果在这里我不知道该想什么，但我没有对此想得太深。
更新驱动程序 - 我已更新所有驱动程序，AVG 和 Avast 等程序告诉我这些驱动程序已过期，但所有与 USB 3.0 连接的设备都无法在主板上的任何端口上使用。我已从 Gigabyte 的网站安装了 Eltron USB3.0 主机控制器驱动程序，我（希望）这是一个单独的问题，以后可以解决。
始终打开事件查看器和任务管理器以观察冻结期间的行为 - 我查看了应用程序和服务日志/Microsoft/Windows 下的所有（是的，所有）日志，唯一与最新冻结时间戳相匹配的部分是“CAPI2”操作日志。大量“信息”级别条目和一两个“错误”条目。如果适用，我复制了“错误”级别条目的“详细信息”选项卡中的 URL，下载文件，右键单击并选择“安装 CRL”。安装任何 CRL 文件后，我总是重新启动计算机。在这些冻结期间，任务管理器中也没有任何可疑之处。在最近的冻结期间，大约 80-88% 来自系统空闲进程，13% 来自 svchost.exe，大约 8-12% 来自 Chrome。
我猜你会想看看那些 CAPI2 条目，所以请告诉我转储该信息的最佳方法。
任何帮助/建议都值得感激。我很乐意运行任何必要的测试并报告结果。只要确保我知道如何报告/转储结果即可。
答案1
系统（暂时）冻结的常见原因是硬盘故障。您检查过事件日志吗？
可以尝试的其他一些方法包括移除任何多余的设备（以防万一是驱动程序编写不当导致的故障）。
另外，尝试使用 DPC Latency Checker 看看它是否可以帮助识别有问题的驱动程序：http://www.thesycon.de/deu/latency_check.shtml