我不确定这个论坛是否适合发帖。不过，我目前正在使用 HP Officejet 6500 无线一体机打印机 - E709n。最近，我丢弃了所有彩色墨盒，因为它们都空了。我去买了一个黑色 HP 墨盒（因为我大多数打印文档）。
我安装了墨盒。但是，其他位置都是空的。打印机正确识别出我的彩色墨盒已空。
我的问题是打印机卡在这个错误上；我无法打印。有没有办法解决这个错误，只使用黑色墨盒？还是我需要购买彩色墨盒？
谢谢
答案1
重置打印机 在打印机开启的情况下，断开打印机的电源线。从电源上拔下电源线。等待 60 秒。将电源线重新连接到墙上插座和打印机。
问候，詹姆斯