2012 年我购买了这台笔记本电脑，其规格如下：
- 英特尔酷睿 i7 - 2630QM @ 2.0 Ghz
- 8 GB DDR3 内存
- AMD Radeon HD 6800M / 英特尔 HD 3000
我甚至买了一个 128GB 的 Sandisk SSD（上面安装了 Windows 10 家庭版），并与 1TB HDD（用于存储数据）一起安装
以前，即使我只有出厂配置的 HDD 和 Windows 7，电脑也运行得很慢
问题是极其缓慢，甚至加载 Edge 也需要几分钟，它总是很热，风扇以最大速度旋转。我甚至无法在执行其他任务时在 Spotify 上听音乐，因为 PC 的速度会慢太多。
只有我一个人有这个问题吗？有办法解决吗？我甚至尝试在 SSD 上重新安装 Windows 10 的全新副本，但这并不能解决问题。
如果你能帮助我我将非常感激！
编辑 这是我的任务管理器屏幕，如您所见，CPU 和 RAM 的使用率都只有一半。
答案1
我能想到的所有原因，包括速度慢、CPU 和磁盘活动不足以及无法交换，都是因为处理器频率过低或节流 + 显卡驱动程序不佳，导致您总是使用独立显卡芯片，而不是更凉爽、更耗电的 Intel HD 3000 显卡。
但实际上，这可能只是显卡驱动程序不好，所以它只使用温度较高的 AMD 显卡芯片，如果笔记本电脑的散热效果很差，它可能会大幅降低 CPU 和内存的速度以防止损坏。我觉得这很有可能，因为笔记本电脑已经 4 年了，众所周知，笔记本电脑的散热质量很差（要么是因为设计限制，要么就是组装质量差）。
首先，我会通过检查它是否使用独立显卡来确认这一点。如果您可以强制它改用英特尔显卡，并且情况有所改善，那么这将支持我的怀疑。如果您希望能够使用 AMD 显卡（并且可以找到适用于您的笔记本电脑的 Windows 10 驱动程序），并且您熟悉维修笔记本电脑硬件，那么我会继续检查。确保气流良好并吹掉那里的任何灰尘。在散热器和 CPU 和 GPU 之间重新涂抹导热膏，重新组装，然后查看它是否像以前一样热且慢。希望这能解决问题。
答案2
Hp envy 17 2199el 3D 用户在这里。
写这个只是为了以防万一有人仍然需要解决这个问题。
问题是它的速度非常慢，甚至加载 Edge 都需要几分钟，它总是很热，风扇以最大速度旋转。我甚至无法在执行其他任务时在 spotify 上听音乐，因为 PC 的速度会慢很多。
这是由 HP coolsense 2.0 引起的，出于某种原因，当启用它时，它会将处理器频率降低到 80 Mhz（Bug？）并将风扇转速调到最大。我通过禁用它解决了这个问题。
JFYI：由于某种原因，最新的 Windows 10 视频驱动程序无法工作（自 2017 年 6 月 5 日起启动时出现黑屏），要解决此问题，您必须在回滚后禁用自动更新。如果您需要更新的驱动程序，只需安装 UNIFL，但您将无法再使用 3D 功能。