补丁日后,罗技 M510 鼠标导致 Windows 10 冻结,直至移除 USB 接收器

补丁日后,罗技 M510 鼠标导致 Windows 10 冻结,直至移除 USB 接收器

自从最近的三个月度 Windows-10 补丁日(即大约从 2016 年 6 月或 7 月某个时候开始)以来,我在每月的 Win10 更新中都会遇到以下问题:

  • 正在安装更新,然后 Windows 重新启动
  • 重启后,出现黑色屏幕,屏幕下方中央有一个旋转的圆圈动画图标
  • 这个动画会持续几个小时,除非你移除 Logitech MX510 鼠标的 USB 接收器。然后 Windows 会立即启动。如果没有,这个循环就会永远持续下去。我花了一段时间才弄清楚是鼠标导致了这个 Windows 问题……
  • 然后,即使连接了鼠标 USB 接收器,Windows 每次都能正常启动。日常工作中没有问题,重启也能顺利进行。
  • 然而,一个月后下一个补丁发布时,安装更新后问题再次出现,我不得不很快再次移除 USB 接收器。

知道发生了什么吗?如何解决此问题?

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