一个或多个规则无法上传到 Microsoft Exchange 并且已被停用。这可能是因为某些参数不受支持或空间不足以存储所有规则。我收到的消息是...在您告诉我这个问题之前有人问过...
我已经将用户邮箱规则大小从 64kb 增加到最大 256kb,但他仍然收到错误。规则似乎有效,但他仍然收到错误,所以我不确定规则是否真的生效。顺便说一下,这是 Outlook 2013。
答案1
您可以尝试以下其中一种:
方法 1
将规则重命名为更短的名称。要重命名 Outlook 中的规则,请按照以下步骤操作。
对于 Outlook 2010 及更高版本:
1.在文件选项卡上,单击信息。
2.然后,单击管理规则和警报。
3.在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
4.单击“更改规则”,然后单击“重命名规则”。
5. 为规则键入一个新的、更短的名称,然后单击“确定”。
6.单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
1.在“工具”菜单上,单击“规则和警报”。
2.在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
3.在更改规则列表中,单击重命名规则。
4. 为规则键入一个新的、更短的名称,然后单击“确定”。
5.单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
方法 2
删除所有旧规则。要删除 Outlook 中的规则,请按照以下步骤操作:
对于 Outlook 2010 及更高版本:
1.在文件选项卡上,单击信息。
2.然后,单击管理规则和警报。
3.在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
4.单击删除按钮,然后单击是确认删除。
5.单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
1.在“工具”菜单上,单击“规则和警报”。
2.在电子邮件规则选项卡上,单击要删除的规则。
3.单击“删除”,然后单击“是”确认删除。
4.单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
方法 3
合并相似规则以减少规则的总体大小。如果可能,合并相似规则以减少规则的总体大小。合并相似规则后,删除不再需要的规则。要编辑 Outlook 中的现有规则,请按照以下步骤操作。
对于 Outlook 2010 及更高版本:
1.在文件选项卡上,单击信息。
2.然后,单击管理规则和警报。
3.在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
4.单击“更改规则”,然后单击“编辑规则设置”。
5. 适当修改规则。
6.单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
1.在“工具”菜单上,单击“规则和警报”。
2.在电子邮件规则选项卡上,单击要编辑的规则。
3.在更改规则列表中,单击编辑规则设置。
根据需要修改规则。
4.完成后,单击“完成”,然后单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
注意如果该规则是仅限客户端的规则,则必须单击“确定”两次才能关闭“规则和警报”对话框。
方法 4
将个人文件夹 (.pst) 文件移动到路径名最短的位置。如果您有将电子邮件移动到 .pst 文件的规则,请将 .pst 文件移动到路径名尽可能最短的位置。例如,将 .pst 文件移动到诸如 C:\file_name.pst 之类的位置。要在 Outlook 中移动 .pst 文件,请按照以下步骤操作:
1.在导航窗格中,右键单击“个人文件夹”或 .pst 文件显示的文件夹名称,然后单击“folder_name 的属性”。
注意此文件夹将始终是邮件中导航窗格中的顶级文件夹。
2.在常规选项卡上,单击高级。
3.在文件名文本框中,记下 .pst 文件的完整路径和文件名。
4.单击“确定”两次以关闭“folder_name 属性”对话框。
5.退出 Outlook。
6.使用 Microsoft Windows 资源管理器将您的 .pst 文件移动到新位置。
注意:默认情况下,.pst 文件的位置是驱动器:\Documents and Settings\user_name\Local Settings\Application Data\Microsoft\Outlook 文件夹。默认位置是隐藏文件夹。要使用 Windows 资源管理器找到此文件夹,必须先打开隐藏文件夹的显示。为此,请按照以下步骤操作:
a.在 Windows 资源管理器中,单击“工具”菜单上的“文件夹选项”。
b. 单击“视图”选项卡。
c.在高级设置部分中,单击隐藏文件和文件夹下的显示隐藏文件和文件夹。
d.如果要查看所有文件扩展名,请单击清除“文件和文件夹”下的“隐藏已知文件类型的扩展名”复选框。
请注意,隐藏文件夹显示为灰色,表示它们不是典型文件夹。
e.单击“确定”。
7.使用下列方法之一在控制面板中打开邮件项目:
要在基于 Windows XP 的计算机或基于 Windows Server 2003 的计算机上执行此操作,请依次单击“开始”、“控制面板”、“用户帐户”,然后单击“邮件”。
注意:如果您使用的是经典视图,请单击“开始”,单击“控制面板”,然后双击“邮件”。
要在基于 Microsoft Windows 2000 的计算机上执行此操作,请单击“开始”,指向“设置”,单击“控制面板”,然后双击“邮件”。
8.单击“显示配置文件”,然后单击包含您的 .pst 文件的配置文件。
9.单击“属性”,然后单击“数据文件”。
10.单击您移动的 .pst 数据文件,然后单击“设置”。
11.当提示您在旧位置找不到数据文件时,单击“确定”。
12. 在新文件夹位置找到并单击您的 .pst 文件,然后单击“打开”。
13.单击“确定”,然后单击“关闭”两次。
14.单击“确定”。
15.退出控制面板。
16.重新启动 Outlook。
方法 5
清除“仅在本机”复选框。如果您使用规则将电子邮件移动到 .pst 文件,请单击清除“仅在本机”复选框,除非您正在从不同的客户端计算机访问 Exchange Server 电子邮件。要在 Outlook 中执行此操作,请按照以下步骤操作:
对于 Outlook 2010 及更高版本:
1.在文件选项卡上,单击信息。
2.然后,单击管理规则和警报。
3.在电子邮件规则选项卡上,单击要重命名的规则。
4.单击“更改规则”,然后单击“编辑规则设置”。
5.如果已选中“仅在本机上”复选框,请单击清除该复选框。
6.完成规则向导。单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
对于 Outlook 2007 和 Outlook 2003:
1.在“工具”菜单上,单击“规则和警报”。
2.在电子邮件规则选项卡上,单击要编辑的规则。
3.在更改规则列表中,单击编辑规则设置。
4.如果已选择,请单击清除“仅在本机”复选框。
5. 完成规则向导。
6.单击“确定”关闭“规则和警报”对话框。
注意:如果您使用指向本地资源文件的客户端专用规则(例如将项目移动到 .pst 文件中的文件夹),并且使用多台计算机访问 Microsoft Outlook,则可能会发生规则冲突。因此,某些客户端专用规则可能会被禁用。
答案2
如果您在 Office 365 上获得它并从 Outlook 和 OWA 编辑规则(可能如果您已禁用规则),则可能会遇到此错误:https://support.office.com/en-us/article/the-rules-on-this-computer-do-not-match-the-rules-on-microsoft-exchange-d032e037-b224-429e-b325-633afde9b5f0
Outlook 团队在 2019 年 12 月 3 日发布的版本 12228.20332 中实施了初始修复。我们尚不确定该修复是否能解决客户向我们报告的所有情况。我们正在进行进一步调查。我们将在修复详细信息可用时更新此主题。
短期内,为了避免出现错误情况,我们建议仅在 Outlook for Windows 中创建和管理规则。或者,如果您愿意,仅在 OWA 中创建规则。如果您在两者之间切换,则最有可能发生错误情况。
(我的 12228.20364 上仍然存在此问题)