大约一周前，我点击了关机按钮。显示器关闭了，但机箱没有关闭，有时它会卡在关机屏幕上，显示器也不会关闭！而且我的磁盘使用率总是超过 97%。我该如何处理这个可怕的问题？
我正在使用 Windows10 企业版 64 位和华硕主板。
答案1
据我所知，磁盘使用从未导致关机错误；最好的办法是保存所有工作后拔掉电脑电源。这显然会强制设备无电关机。稍后重新启动后，您可以查看问题是否仍然存在，如果是，请检查您在后台运行了哪些程序。
我遇到的最常见 100 个磁盘使用情况是在我的硬盘上运行防病毒扫描。默认情况下，我的防病毒软件包每周运行一次这些扫描，如果出于某种原因，您之前的防病毒扫描在一周结束时没有完成并开始另一次扫描，这可能是几个可能的问题之一。回复我们并让我们知道问题是什么。
除了拔掉设备电源外，您还可以通过按住笔记本电脑或台式电脑上的开/关按钮来强制硬重启。这将强制电脑关机，比断电更温和。