我最近将我的电脑更新到了 Windows 10 10 月 4/5 更新版本。更新本身尝试了几次才最终正确安装,从那时起,我玩游戏时不到半小时,电脑就会完全死机。有时它会恢复正常,但通常我必须进行硬重置。
我查看了事件日志,一些谷歌搜索让我相信可能是 RSS 源计划任务搞砸了,但我禁用了该任务,但锁定仍然发生。这不是蓝屏。症状是:所有视频停止移动(包括鼠标光标),音频断断续续,发出某种音调,这不是游戏音乐中可辨别的音符。Windows 操作系统是 PC 上唯一的重大更新,多个游戏都导致了这种情况。我想我的下一步将是完全卸载我的视频驱动程序,看看是否有帮助。
Windows 版本:
Windows 10 Pro v1607, Build 14393.222
AMD FX-6300 6-core 3.5Ghz
16.0GB RAM
NVIDIA Geforce GTX 750Ti
更新 10/16 我更新了声卡驱动程序、AMD 芯片组驱动程序,并根据 TomsHardware.com 上的指南彻底清理并重新安装了视频驱动程序。结果:卡顿声音不同,在我执行硬重启后,chkdisk 自动在 C: 驱动器上运行。
另请注意:在更新之前,类似问题会时不时发生,但那时我通常可以按下一些键(我专注于 ESC 和其他左手键),然后一切都会恢复正常。现在,按下任何键都无济于事。
更详细的构建信息
Processor (CPU)
CPU Name AMD FX™-6300 Six-Core Processor
Threading 1 CPU - 6 Core - 6 Threads
Frequency 3495.43 MHz (17.5 * 199.74 MHz) - Uncore: 1997.4 MHz
Multiplier Current: 17.5 / Min: 7 / Max: 20.5
Architecture Vishera / OR-C0-Step (32 nm)
Cpuid / Ext. F.2.0 / 15.2
IA Extensions MMX(+), SSE, SSE2, SSE3, SSSE3, SSE4.1, SSE4.2, SSE4A, x86-64, AES, AVX, XOP, FMA3, FMA4
Caches L1D : 16 KB / L2 : 2048 KB / L3 : 8192 KB
Caches Assoc. L1D : 4-way / L2 : 16-way / L3 : 64-way
TDP / Vcore 94.99 Watts / 1.28 Volts
Temperature 43.3 °C / 110 °F
Type Retail (Stock Frequency : 3500 MHz)
Motherboard
Model MSI 970A-G46 (MS-7693)
Socket Socket AM3+ (942)
North Bridge AMD RD9x0 rev 02
South Bridge AMD SB910/950 rev 40
BIOS American Megatrends Inc. V2.6 (10/08/2013)
Memory (RAM)
Total Size 16384 MB
Type Dual Channel (128 bit) DDR3-SDRAM
Frequency 799 MHz - Ratio 1:4
Timings 9-9-9-24-33 (tCAS-tRC-tRP-tRAS-tCS)
Slot #1 Module Team Group Inc. 8192 MB (DDR3-1337) - XMP 1.3 - P/N: Vulcan-1600
Slot #2 Module Team Group Inc. 8192 MB (DDR3-1337) - XMP 1.3 - P/N: Vulcan-1600
Graphic Card (GPU)
GPU Type NVIDIA GeForce GTX 750 Ti (GM107) @ 135 MHz
GPU Brand EVGA Corp.
GPU Specs GM107-400 / Process: 28nm / Transistors: 1870M / Die Size: 148 mm² / TDP: 55W
GPU Units Shader Units: 640 / Texture Units (TMU): 40 / Render Units (ROP): 16
GPU VRAM 2048 MB GDDR5 128 bit @ 405 MHz
GPU APIs DirectX 12.0 / OpenGL 4.5 / OpenCL 1.2 / Vulkan N/A
Storage (HDD/SSD)
Model #1 Seagate ST3500410AS
Capacity #1 500 GB
Model #2 Western Digital WDC WD2500SD-01KCC0
Capacity #2 250 GB
Model #3 Corsair Force GS
Capacity #3 128 GB
Display
Screen #1 Dell Computer DELL 1907FP (DEL4015)
Screen #1 Spec 19.1 inches (48.5 cm) / 1280 x 1024 pixels @ 56-76 Hz
Screen #2 VH226 (ACI22F2)
Screen #2 Spec 21.7 inches (55.1 cm) / 1920 x 1080 pixels @ 50-76 Hz
Miscellaneous
Windows Version Microsoft Windows 10 (10.0) Professional 64-bit
Windows Subver. Build 14393
CPU-Z Version 1.77.0 (64 bit)
答案1
最终,我在 TomsHardware.com 和该网站上的多个论坛帖子上得到了建议,这些建议表明我的主板和处理器以及 Windows10 并非 100% 兼容。我将 MSI 主板换成了华硕型号,从那时起,我甚至没有遇到任何问题。
有几份关于更换主板的很好的指南,我甚至不需要完全重新安装操作系统。