全新 WD MyPassport 无法初始化或使用

全新 WD MyPassport 无法初始化或使用

我买了一个全新的 4TB Western Digital My Passport 便携式硬盘。插入后,无法显示Computer。我还尝试了以下选项,但没有成功。

  • 运行 Windows 8.1
  • 还在另一台机器上的 Windows 10 上尝试过
  • 尝试了另一根电缆

1)设备和打印机:

在此处输入图片描述


2)设备管理器:

在此处输入图片描述


3)磁盘管理:

在此处输入图片描述


现在,经过彻底的谷歌搜索,我发现问题在于驱动器未初始化。

但是,尝试使用MBR以下错误来初始化驱动器: The system cannot find the file specified

在此处输入图片描述

尝试 GPT 的结果如下:

在此处输入图片描述

The specified disk is not convertible because the size is less than the minimum size required for GPT disks.


其他软件:

我还尝试了一个名为的工具MiniTool Partition Wizard以及几个 WD 应用程序,但它们都无法检测和列出驱动器。


编辑:WD 给我全额退款。

答案1

通过您自我上次回答后提供的附加信息,我很清楚地知道磁盘存在硬件故障。

您必须将其 RMA。
无论您是在海外购买的,都没关系。WD 保修几乎覆盖全球。只需查看 WD 网站即可找到当地服务中心和 RMA 程序。

答案2

Windows 有时似乎会对略小于 4 TB 且扇区大小为 4 KB 的磁盘感到困惑,这里似乎就是这种情况。Windows 不会在其上放置 MBR 分区表,因为 4K 扇区,也不会写入 GPT 表,因为磁盘小于 4 TB。
但是,如果您使用其他工具写入 GPT 分区,Windows 将很乐意使用它。

http://gparted.org并下载一份 GPartEd bootcd/bootable USB。
(警告:gparted.com 也存在,但不是同一个东西!)

从 GParted mini Linux Distro 启动。从那里,您可以使用工具将 GPT 分区表写入磁盘。之后,Windows 应该能够将该磁盘作为普通驱动器处理。

答案3

您的驱动器没有问题。您可能像我一样在上次使用驱动器时设置了访问密码。只需使用 WD 驱动器实用程序软件输入密码并初始化它,否则您将无法使用磁盘管理器初始化驱动器。

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