我在使用 Microsoft OneNote (Office 365 ProPlus) 2016 时遇到了问题,无法与 OneDrive 连接、创建和同步。实际上,OneNote 与云配合使用的任何功能都存在问题。其他办公应用程序似乎运行正常。
这是我创建笔记本时遇到的错误:
这是我尝试查看“我的帐户”上的笔记本时遇到的错误:
这是我在尝试打开一个现有的笔记时遇到的错误,我在 OneNote 在线上创建了这个笔记,没有任何问题:
通常,程序中与网络通信的任何部分都会中断。我还遇到过许多问题,例如登录不可靠,需要重新启动程序等。
如果我将文件保存在 PC 上的 OneNote 文件夹的目录结构中,它就可以正常工作。
我努力了 :
有什么想法吗?谢谢
答案1
我没有足够的信息来提供帮助,你可以看看 MS 的 OneNote 诊断工具这里收集更多,但我不知道是否可以共享。
MS 也提供一些通用选项这里;我唯一感兴趣的是文件>信息>同步状态,以及测试服务器的相关测试。他们有一个专门负责此事的团队,我会在那里提交报告。
这很奇怪 - 尤其是其他办公应用程序运行正常。我会尝试使用您的帐户在另一台机器上进行复制。这将有助于排除系统外部的问题。然后,我会在另一个 wifi 上尝试,只是为了看看 - 有时我的 dropbox 会像煤矿中的金丝雀一样失败(在我的 wiki 踢出或卡顿前一两分钟)。
除此之外,听起来您遇到了某种损坏问题 - 您是否尝试过解决每个错误(您是否使用了奇怪的字符,您是否确定您为此帐户的权限设置正确,等等)。
我现在没有使用 onenote 的系统,但我看到了 doc/Damien's Notebook - 它不应该以 *.onetoc 结尾吗?
您是否意外同时安装了多个 Office?您是否在其他 Office 上安装了多个 Office?