我有一块 2TB WD My Passport Ultra HDD（USB3），我将其用作 600GB 照片集的主存储器（当然也备份在另一块 HDD 上），同时也将其用作备份设备（用于存储 2 台笔记本电脑的数据）。
当我使用 FastCopy 将 60GB 的 mp3 合集复制到 Dell Studio 1558 笔记本电脑（全新安装 Win 10 后）时，WD HDD 出现故障：
- FastCopy 在复制约 10GB 后停止复制，并显示无法读取其他目录的错误消息
- HDD 发出咔哒声
- 在我断开并重新连接硬盘后，电机不再像往常一样发出持续的嗡嗡声，而是声音忽高忽低（好像电机一直在改变速度）
所以在那之后，我没有再尝试使用 WD，我只是跑到商店买了一个新的 Maxtor M3 2TB HDD，并花了 24 小时成功将所有内容 (1.2TB) 从 WD 复制到 Maxtor，没有任何问题！！所以 WD 运行完全正常，我也用它将相同的 60GB mp3 文件复制到戴尔，没有任何问题。
我在 WD 网站上看到，我的驱动器的症状可能是电缆、通过 USB 端口的电源或驱动器故障......我还运行了 WD 诊断程序，告诉我驱动器没有问题。
如果我记得没错的话，我的戴尔电脑第一次没有插上电源，那么这可能是原因吗？也就是说，USB2 没有提供足够的电力（并造成了问题）？或者没有为两个 USB2 端口提供相同的电力（我使用另一个端口成功传输）？还是我不小心使用了组合的 USB2/eSata 端口，而这个端口的电力不足？
WD 已经有几年历史了，但使用得并不多，因此将其扔掉或仅用于一些非关键的传输/存储似乎很疯狂......但我听到的几声咔哒声确实“吓到”了我，所以我不知道我是否仍然可以信任该驱动器。
顺便提一下，WD 似乎比 Maxtor 更加坚固 / 重得多，因此（抛开暂时性功能障碍不谈）我愿意继续使用 WD 作为我的照片收藏的主要外置硬盘，而将脆弱的 Maxtor 用作辅助备份。
我的问题是：
- 您还会信任 WD 吗？
- 最有可能的是，当笔记本电脑未插入时，USB2 电源是否短缺，并且这不会对驱动器造成损坏？（您遇到过这种情况吗？）
- 还有其他诊断程序吗（我只使用了 WD 诊断程序）我可以运行来检查 WD 是否仍然 100% 健康？
- 尝试“复制”该问题（使用另一个 USB2 端口，拔下笔记本电脑，启动一个大型 FastCopy 作业）以确保是电源问题（因此 HDD 是健康的）是否明智，或者在电量太少的情况下再次运行 HDD 是否有造成实际损坏的风险？
谢谢 ！
答案1
您遇到了 USB 连接供电不足的所有症状。
正式来说，您不应该在 USB2.0 端口上运行 USB3.0 驱动器（您的笔记本电脑只有 2.0 端口）。USB2.0 端口的正式容量为 500mA，如果这台笔记本电脑使用电池供电，它实际上可以将端口功率限制为 100mA（因为它应该适合电池供电的低功耗嵌入式 USB 主机）。同时，机械硬盘（即使是 2.5 英寸格式）通常需要 5V 电压和 600-800mA 电流，这对于 USB3.0 端口来说是可以接受的，但对于 USB2.0 端口来说则低于极限。
简而言之，您的 WD 从笔记本电脑获得的功率有限。在有限情况下，每个缺口都很重要。您的 USB 电缆可能太长或太细。两个连接器（笔记本电脑和驱动器）都可能出现接触磨损和弹簧疲劳，因此一个或另一个电缆位置可能会增加接触电阻，从而进一步降低电源电压。HDD 的功耗还取决于磁头移动模式，如果您的数据分散在 HDD 盘片上，功耗就会增加，供电可能再次下降，从而导致错误和断开连接。
其他制造商的硬盘可能需要的电流稍微少一点才能正常运行，或者有新的连接器，或者有更粗的 USB 电缆，这就是为什么它可能会工作得更好。但问题可能出在 USB2 电源可能不足。
在这种电压不足的情况下，硬盘可能会损坏，可能需要专业人员重新格式化或重新校准。
尽管不太方便，但不要使用总线供电的存储进行存档，而要使用有自己电源的外部硬盘。这样会更好。