我不确定这是硬件问题还是 Ubuntu 问题,但我在这里询问以防其他人遇到过这个问题:
我有一台运行 Ubuntu 18.04.1 的 Dell Latitude E6420 笔记本电脑,它在运行图形应用程序时经常会卡住。Dungeon Crawl Stone Soup 和 DosBox 就是一些程序的例子,这些程序有时会在运行时死机,我只能硬重启。唯一的线索是鼠标有时仍然可以移动,但无法与任何东西交互。
对于各位专家,我应该从哪里开始解决这个问题?我应该在日志中查找什么?我该如何排除硬件问题?如果这个问题太模糊,请删除帖子,很抱歉,但我不知道在哪里问这个问题。
好的,每次硬重启后出现的最后一个错误消息都是这样的:
nouveau 0000:01:00.0: INTR 00800000
编辑:有人吗?哪怕是最小的线索也行。我非常精通技术,如果我能弄清楚从哪里开始寻找,我就可以做一些挖掘。
答案1
您的笔记本电脑似乎已有 7 年历史。因此,较新的内核可能无法修复该故障。我为您的机器找到了 3 个类似的错误报告:
10de:1056 [Dell Latitude E6520] [NVS 4200M] X 冻结,“未处理状态 0x00800000”
- Bug 71659 - [NVD9] 在负载下挂起,![ PFIFO][0000:01:00.0] 未处理状态 0x00800000
这将帮助您开始研究。基本上,我们需要发现更多有关问题中引用的最后一条错误消息所导致的错误的详细信息。
之内询问 Ubuntu以下是针对您的机器的具体问题和解答,可能会有所帮助:
您可以尝试的事情(在彻底研究了所有其他事情之后):
- 在 Ubuntu 18.04 上安装 Nvidia 驱动程序的 2 种方法(GUI 和命令行)
- 切换到 Ubuntu 16.04:如何将 Ubuntu 回滚到以前的版本?
答案2
您的 NVIDIA 显卡芯片使用的是 nouveau 驱动程序。与 NVIDIA 官方驱动程序相比,它缺少功能和稳定性。您应该安装 NVIDIA 驱动程序。可以从“软件和更新”中的“附加驱动程序”选项卡安装。
答案3
这里有一条线索:Oibaf 为 radeon、intel 和 nvidia 硬件提供更新的 X (2D) 和 mesa (3D) 免费图形驱动程序。尝试使用以下工具启用和升级 Intel、AMD Radeon 和 Nouveau (NVIDIA) 的开源图形驱动程序:Oibaf 的图形驱动程序 PPA。
我在使用 Ubuntu 开箱即用的驱动程序时遇到了一些视频性能问题,而 Oibaf 的图形驱动程序的性能有所提高。
它可能无法(完全)解决问题,但它可能是解决问题道路上的一个里程碑。
在终端:
sudo apt-add-repository ppa:oibaf/graphics-drivers
sudo apt update && sudo apt upgrade
答案4
检查你有什么
inxi -G
尝试这个然后重新启动:
sudo ubuntu-drivers autoinstall
其他子命令(ubuntu-drivers -h
):
list: Show all driver packages which apply to the current system.
devices: Show all devices which need drivers, and which packages apply to them.
install: Install drivers that are appropriate for your hardware.
debug: Print all available information and debug data about drivers.