将其标记为重复之前:
这是我尝试过的:
- 更新视频驱动程序:GeForce GT 740M 已更新
- 更新网络驱动程序:Realtek PCIe 已更新
- 新功能:更新芯片组驱动程序:它们已经是最新版本
- 更新 BIOS:已更新至 A10
- 关闭混合睡眠
- 完全关闭休眠模式
- 禁用所有能源计划中的唤醒定时器
- 关闭魔术包/模式匹配唤醒
- 拔下所有 USB 和蓝牙设备
- 将睡眠空闲定时器设置为“从不”以外的其他值
- 禁用唤醒设备
powercfg -devicequery wake_armed
- 还有一些我现在不记得的事情。请在标记为重复之前在评论中询问。
如果我打开计算机并打开所有应用程序,我可以毫无问题地让计算机进入睡眠状态,但是在打开几个小时后,如果我尝试让它进入睡眠状态,它会关闭屏幕,但不会进入睡眠状态,再次使用计算机的唯一方法是按住电源按钮强制重启。
在我将旧 HD 切换到 SSD 并重新安装 Windows 10 后,开始出现这种情况。
编辑1:尝试关闭 Chrome 并运行,powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System
但没有成功
编辑2:
- 当我手动让机器进入睡眠状态时,经过 2 个多小时的开启后,屏幕将关闭,但电源指示灯和 wifi 指示灯将保持亮着,然后我需要按住电源按钮强制关闭计算机。
- 该
powercfg -requests
命令显示以下结果:[进程] \Device\HarddiskVolume4\Program Files (x86)\Google\Chrome\Application\chrome.exe
WebRTC 具有活动的 PeerConnections
...但是在关闭 chrome 之后,它开始显示以下内容:
[DRIVER] Chamador Kernel Herdado
(相当于[DRIVER] Legacy Kernel Caller)
我尝试过以下两种方法均未成功:
powercfg -requestsoverride Driver "Legacy Kernel Caller" System
powercfg -requestsoverride Driver "Chamador Kernel Herdado" System
两件重要的事情:
- 我关闭 Spotify 后,内核条目消失了
- 我刚刚打开了电脑,所以我可以毫无问题地让它进入睡眠状态,即使我的电脑上有内核条目-requests
,问题似乎在 2 小时后出现
编辑3:我有理由相信内核问题不是问题,这个论坛帖子与我的问题类似,两个小时后我的电脑也无法关闭。
https://www.tenforums.com/general-support/66640-wont-enter-sleep-legacy-kernel-caller.html
编辑4:这可能相关,也可能不相关……
正常睡眠时(计算机开启时间少于 2 小时),磁盘灯闪烁很多次,然后进入睡眠状态。
但是当睡眠失败时,磁盘灯闪烁 3 或 4 次后关闭,然后 wifi 灯和电源灯保持亮起。这时计算机会冻结。
我的硬盘最近被 SSD 替换了,问题就是从那时开始的。我使用的是戴尔 Inspiron 14R。
编辑5:运行结果powercfg -energy
:
http://codepen.io/carvalho23lucas/full/OpXYLq/
我添加了一个插件来翻译页面,你可以在第一行找到它
编辑6:运行清洁的结果powercfg -energy
:
http://codepen.io/carvalho23lucas/full/mWEZpr/
我关闭了蓝牙,关闭了所有打开的程序,终止了音频进程并运行了命令。
此后,我立即尝试让计算机进入睡眠状态。再次失败。
答案1
好吧,经过很长时间的处理,我终于取得了一些进展。我不确定到底发生了什么,但我做了以下两件事:
- 我将电源设置重置为默认值,并从头开始更改我需要的内容(例如睡眠延迟等)。此外,我将 AHCI 链接电源管理设置为 HIPM+DIPM。我倾向于相信这是不是很重要,但我之所以提到这一点,是因为我这样做了。
- 在有关睡眠模式问题的帖子中,我多次看到建议回滚或删除英特尔管理接口引擎驱动程序。我没有回滚选项,删除对我没有任何作用:它在重启后又恢复了。所以我更新了驱动程序。它不是通过微软服务器分发给我的,所以我选择了谷歌上的第一个链接并手动安装。对我来说,它现在是版本 11.0.5.1189。
后来,运行了六个小时后,我合上了盖子,我的笔记本电脑自安装 win10 以来第一次进入睡眠状态(重启后立即进入睡眠状态除外)。我想上面列表中的第二件事是有帮助的。(当然,我很久以前就禁用了休眠、快速启动等功能。)
答案2
我在新安装 Corsair SSD 的戴尔计算机(服务器)上也遇到了软件问题(睡眠、双启动安装失败……)。
原始高清版不存在这些问题。 直到今天,同样的问题仍然存在……
您确定您的 SSD 与戴尔硬件(主板上的 SATA 控制器...)100% 兼容吗?您是否尝试过就此问题联系戴尔?您是否尝试过其他 SSD/HD?
就我而言,这是一个硬件问题。
祝你好运