我在激活 PC 上的 Windows 10 Pro 时遇到问题。之前我的 PC 上装有 Windows 7 Ultimate，后来我决定升级到 Windows 10。我在 play-asia.com 购买了 OEM Windows 10 Pro，并立即收到了密钥。我使用媒体创建工具下载并为其创建了可启动 USB 驱动器。我选择先创建 ISO，因为无论出于什么原因，扫描磁盘 USB 驱动器都不受支持，所以我使用 Rufus 使用我下载的 ISO 创建可启动 USB。我设法在 PC 上安装了 Windows 10，但当我尝试激活时，它总是说我的密钥无效。我想问一下全新安装是否意味着要删除所有内容，包括我之前创建的分区。当我使用 Windows 7 时，我的驱动器有 2 个分区，我只删除了安装 Windows 7 的分区，保留另一个分区进行备份。
答案1
问题在于，您通过数字下载在零售店购买了 OEM 或批量许可证密钥，但它并不合法。这就是它无法激活的原因。
目前，只有有限数量的网站可以合法购买 Microsoft 软件的数字下载。
除了随 COA 一起分发的产品密钥卡 (PKC) 外，Microsoft 不会将产品密钥作为独立产品分发。如果您在拍卖网站、在线分类广告或其他在线页面上看到待售产品密钥的列表，则表明这些密钥很可能是被盗或伪造的。
答案2
看来你下载的 win10 批量许可证可能已经用完了
您应该联系支持人员提出索赔；https://www.play-asia.com/info/helprefund
全新安装不应该要求您删除现有的硬盘分区，而只需要将文件安装到“干净”的分区。