我有一款售价 100 美元的罗技 g700s 无线鼠标。从使用的第一个月到现在（5 个月），这款鼠标似乎不再具有无线功能。拔下充电线后，鼠标和罗技游戏框架开始出现故障和崩溃，无法使用。此外，如果鼠标确实开始无线工作，不久它就会再次损坏。
联系支持人员后，他们说 wifi 接收器只能使用 USB 2.0，而我的电脑只有 USB 3.0。这是真的吗？USB 2.0 设备不应该与 USB 3.0 完美配合吗？
答案1
已知 RF 2400 MHz 接收器和 USB 3.0 信号之间存在干扰问题。但是，我相信 USB 3.0 端口一定有一些功能设备会造成干扰，但谁知道呢。尝试使用 USB 电缆延长器将 RF 适配器与 PC 机身分开（我不敢相信自己竟然提倡非法 USB 互连！）。我记得，许多 Logitech RF 设备都配有这种延长器，插座形状很奇怪。
如果这没有帮助，请尝试获取一个 USB2 集线器，即使最便宜的也可以完成这项工作（如果它可以与您的 PC 配合使用）。
答案2
USB 3.0 完全向后兼容 USB 2.0。购买鼠标后，您是否更换过电池？或者卸载并重新安装了软件？或者尝试将适配器插入另一个端口？否则，请退回/更换鼠标。