几天以来,我无法正确连接到任何 wifi(工作、公共场所或家庭 wifi)。每当我尝试连接时,Windows 都会显示可用性受限的消息。其他设备可以连接到同一路由器,只有我的笔记本电脑不能。所以 - 这排除了路由器配置问题。
连接到 wifi 并执行 ipconfig /all 后,我看到以下信息:
无线局域网适配器无线网络连接:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
Physical Address. . . . . . . . . : AC-FD-CE-E6-BF-0E
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e83b:7832:46fd:4a86%29(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.74.134(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 212663758
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-B6-CB-FE-20-47-47-E9-E0-1C
DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
因此,由于分配的地址是链路本地的,我知道 Windows 无法联系位于我的 wifi 路由器上的 DHCP 服务器。
DHCP 客户端和 WLAN 自动配置服务都已启用,但在日志中我看到以下错误:
您的计算机未从网络(由 DHCP 服务器)为网络地址为 0xAEFDCEE6BF0E 的网卡分配地址。发生以下错误:0x79。您的计算机将继续尝试从网络地址 (DHCP) 服务器自行获取地址。
此错误使我追踪到我有两个具有相同 MAC 的适配器,一个是物理的,一个是虚拟的:
Wireless LAN adapter Wireless Network Connection 3:
Media State . . . . . . . . . . . : Media disconnected
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter #2
Physical Address. . . . . . . . . : AE-FD-CE-E6-BF-0E
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Wireless LAN adapter Wireless Network Connection:
Connection-specific DNS Suffix . :
Description . . . . . . . . . . . : Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
Physical Address. . . . . . . . . : AC-FD-CE-E6-BF-0E
DHCP Enabled. . . . . . . . . . . : Yes
Autoconfiguration Enabled . . . . : Yes
Link-local IPv6 Address . . . . . : fe80::e83b:7832:46fd:4a86%29(Preferred)
Autoconfiguration IPv4 Address. . : 169.254.74.134(Preferred)
Subnet Mask . . . . . . . . . . . : 255.255.0.0
Default Gateway . . . . . . . . . :
DHCPv6 IAID . . . . . . . . . . . : 212663758
DHCPv6 Client DUID. . . . . . . . : 00-01-00-01-1D-B6-CB-FE-20-47-47-E9-E0-1C
DNS Servers . . . . . . . . . . . : fec0:0:0:ffff::1%1
fec0:0:0:ffff::2%1
fec0:0:0:ffff::3%1
NetBIOS over Tcpip. . . . . . . . : Enabled
我使用以下命令禁用了虚拟机(使用本文中的命令:https://msdn.microsoft.com/en-us/library/dd815243%28VS.85%29.aspx和https://answers.microsoft.com/en-us/windows/forum/windows_7-networking/eventid-1001-dhcp-your-computer-was-not-assigned/2b5227e0-8171-e011-8dfc-68b599b31bf5) - 它没有帮助,仍然无法连接到任何 wifi。
驱动程序已重新安装,笔记本电脑已重启多次。如果这很重要,我会使用 Virtual Box(它会创建一些额外的虚拟设备)。
有人能提示一下如何继续吗?我还能检查什么?
答案1
有很多可能的解决方案:
- 完全禁用或卸载 AV 防火墙,重新安装网络驱动程序并进行测试 - 我发现 AV 防火墙出现问题后 WiFi 经常出现问题 - 如果有帮助,则重新安装 AV
- 测试你的网络接口 - 连接到网络,设置静态 IP 并 ping gate
检查服务状态 - 运行 services.msc,找到:
WLAN AutoConfig Service
dhcp client service
尝试停止并启动,这些服务应设置为自动启动。
- “Microsoft Virtual WiFi Miniport Adapter” - 进入设备管理器,禁用此网卡并重新连接到 WiFi
- 安装最新的驱动程序
Intel(R) Dual Band Wireless-AC 7260
- 检查系统事件日志,查找错误和 dhcp 客户端日志
答案2
答案3
您没有 2 个相同的 MAC 地址,它们是不同的:
AC-FD-CE-E6-BF-0E
AE-FD-CE-E6-BF-0E
要测试是否是路由器的问题,请将计算机直接插入路由器。执行此操作ipconfig
,看看是否从默认网关获取 IP 地址。如果仍未获取 IP,则取决于您的连接类型,如果是 PPPoE,请将计算机直接连接到墙上,然后从网络和共享中心手动拨号连接。如果是直接 IP,请获取分配给路由器的 IP 地址,并将静态 IP 插入无线局域网适配器。
如果您使用 VDSL、ADSL1 或 2 或任何其他电话线连接,您将需要更换调制解调器以排除调制解调器的问题,但在执行此操作之前,我会将另一台计算机插入路由器/调制解调器,看看它是否重复出现未接收 IP 地址的问题。
如果这些都不能解决您的问题,那么您的节点很可能出现了问题,我会联系您的 ISP 并让他们派出技术人员,希望这会有所帮助。