![任务栏上固定的应用程序会消失,直到重新固定或重新启动 Explorer](https://linux22.com/image/1529227/%E4%BB%BB%E5%8A%A1%E6%A0%8F%E4%B8%8A%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E7%9A%84%E5%BA%94%E7%94%A8%E7%A8%8B%E5%BA%8F%E4%BC%9A%E6%B6%88%E5%A4%B1%EF%BC%8C%E7%9B%B4%E5%88%B0%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%9B%BA%E5%AE%9A%E6%88%96%E9%87%8D%E6%96%B0%E5%90%AF%E5%8A%A8%20Explorer.png)
我的 Dell Inspiron 5558 已更新至 Windows 10 Creators Update。更新几天后,任务栏上固定的应用程序消失了。我一直在尝试通过一些解决方法来解决这种奇怪的行为:
- 重新固定其中一个应用程序。所有固定的应用程序都会出现,但笔记本电脑重启后,它们又消失了。
- 重新启动 Explorer。行为与上述相同。
- 在提升的命令提示符中使用
sfc /scannow
。它成功完成,但没有发现任何违规行为。 - 使用媒体创建工具“升级”Windows。问题似乎已经解决,但系统重新启动后,问题又出现了。
我也尝试了以下修复。事情变得有趣了。
我从 Microsoft 网站下载安装 ISO 文件(而不是通过媒体创建工具),挂载它,然后dism
在提升的命令提示符中使用:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:1 /LimitAccess
D:
挂载 ISO 后创建的虚拟驱动器在哪里。
第一次尝试:命令未完成。它显示错误代码,
0x800f081f
并显示一条消息,The source files could not be found.
我检查日志并发现Dism
停止于Microsoft-Windows-TestRoot-and-FlightSigning-Package~31bf3856ad364e35~amd64~~10.0.15063.0
有问题的包。我已删除该包,如下所示邮政指示。第二次尝试:命令成功完成。但重新启动 Windows 后,固定的应用程序仍然没有显示在任务栏上。
在删除该包之前,我尝试运行以下Dism
命令,但它们也几乎以错误结束0x800f081f
:
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:wim:D:\sources\install.wim:1
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:D:\sources\install.esd:1
Dism /Online /Cleanup-Image /RestoreHealth /Source:esd:D:\sources\install.esd:1 /LimitAccess
非常有趣的是,当我进入安全模式时,问题没有出现。我尝试删除视频驱动程序,然后重新启动并返回正常模式,让这些驱动程序从 Windows 更新自动下载并安装。但当我返回正常模式时,问题仍然存在。
更新:我尝试卸载从戴尔支持下载的所有驱动程序和应用程序,然后让 Windows Update 安装笔记本电脑的驱动程序。问题消失了,但只有当我完全关闭笔记本电脑然后再次打开时才会出现。当我执行重启命令时,问题仍然存在。
这个问题有永久的解决方案吗?还是我必须等待新的更新?
答案1
我找到了导致这个问题的原因。它是 BitDefender 2017 的勒索软件保护模块。
当我打开启动保护,BitDefender 的服务使得硬盘在重启时过于繁忙,导致任务栏上固定的应用程序暂时消失。这个问题已经存在一段时间了。
更新 BitDefender 后,问题已消失。