我的笔记本电脑 Dell Vostro 5460 最近出现了屏幕闪烁的问题。
在启动过程中,硬盘与系统风扇一起旋转,并且 LED 像平常一样闪烁。
以下是我的故障排除步骤:
- 我将我的笔记本电脑连接到外接显示器检查问题是否出在屏幕上。但外接显示器没有收到笔记本电脑的任何信号。
- 之后我意识到启动笔记本电脑时卡在戴尔启动徽标处。我尝试进入 BIOS并且它成功了,但是无法在 BIOS 中执行任何操作,因为我看不清楚任何内容。
- 我打开笔记本电脑,做了硬重启但取出笔记本电脑电池并按住电源按钮 30 秒。但没有用。
- 重新连接电池并取出我的笔记本电脑内置硬盘检查笔记本电脑启动时是否仍停留在戴尔徽标处,但事实并非如此。它跳过了戴尔徽标并显示错误消息。
- 我检查了显示连接到主板。断开连接并重新连接。但没有用。
- 取出 CMOS 主板电池几秒钟后再放回去。但是没用。
点击此处观看视频:插入硬盘时卡在戴尔启动徽标处
点击此处观看视频:拔下硬盘后,通过戴尔启动徽标启动
请帮我找出我的笔记本电脑的问题。是主板问题吗?还是硬盘问题?