昨天，我正在为我爸爸制作一个 PowerPoint 模板，里面有一些图像占位符（你知道，就是那些你可以点击它们来打开文件选择器来选择图像的占位符）。在测试模板时，每当我尝试选择图像时，PowerPoint 就会冻结。这种情况会在我第一次与文件浏览器交互后发生（选择文件、移动窗口、更改目录等）。
起初，我以为这是图像选择器弹出窗口的一些错误。将图像拖入 PowerPoint 仍然可以使用，所以我继续使用。但是，我后来发现，当我打开各自的文件浏览器时，我的所有 Office 程序都会冻结，无论是保存文件、打开文件、选择图像还是执行其他需要文件浏览器的操作。
冻结后，该程序将一直留在后台，直到我从任务管理器强制关闭它。
我正在运行 Office 版本 1703（内部版本 7967.2161）x32
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当这种情况发生时，我有时会看到以下弹出窗口：
POWERPNT.EXE-应用程序错误
应用程序中位于位置 0x000000007726B802 处发生异常未知的软件异常 (0xe0000002)。
先谢谢您的帮助。