当我尝试通过在 Web 浏览器中输入打印机的 IP 地址来访问嵌入式 Web 服务器 (EWS) 时，我的 HP Officejet Pro 8630 开始出现此错误：
系统错误
发生了错误。
网络重置和固件升级解决了这个问题。此外，当我从“设置”菜单运行恢复出厂设置时，打印机挂起，迫使我手动关闭它。我在打印机软件中找不到任何相关的诊断信息。
我该如何解决？
（这个问题适用于整个 Officejet Pro 8600 系列，包括 8610、8620 和 8630 及其变体。）
答案1
我自己修复了这个问题，但我发布这篇文章是为了让将来遇到这个问题的读者受益。我在这里找到了答案：https://community.spiceworks.com/topic/1155387-how-to-factory-reset-hp-officejet-8610-printer-not-thru-panel
点击四次“返回”按钮打开“支持菜单”，然后在重置菜单， 选择半完全复位。打印机将自动关闭，当您再次打开它时，您将完成首次设置。
与命令名称所暗示的相反，这是一次出厂重置；大多数设置都将丢失。但是，至少您不需要一组新的 SETUP 墨盒，因为打印头不是新的，并且一些设置（例如通过 EWS 管理禁用的功能）会保留。打印机的页数也会保留。
遗憾的是，恢复出厂设置后仅几天，问题又出现了。我无法确定原因。我得等别人的答案了……
...看起来问题已经解决了。可能是 EWS 中存在一些奇怪的错误，谁知道呢？我必须联系 HP 来解决这个问题。