这似乎是一个常见的错误,但是网上提出的解决方案都没有用。
计算机是一个华硕 X556UB。错误可能是由于 Windows 更新安装了错误的触摸板驱动程序而导致的。我是在事后收到机器的,在更新历史记录中看不到此驱动程序,因此可能已经过去了很长时间。
错误症状:
- 触摸板不工作。
- Fn+F9 无法打开它。
- 设备管理器中未列出触摸板/鼠标和其他指点设备
- HID 下列出了一些名为“I2C HID 设备”的东西,它有一个小感叹号和一条错误消息“HID 描述符请求失败”。
提出的解决方案没有起到作用,包括:
- 安装来自产品页面
- ATK 程序包 1.0.0050
- 华硕智能手势/触摸板驱动程序 4.0.12
- 安装来自第三方页面(链接仍然指向华硕服务器):
- ATK 程序包 1.0.0053
- 华硕智能手势/触摸板驱动程序 4.0.18
我该怎么做才能让我的触摸板再次工作?