计算机崩溃/冻结/无法重启/(BSOD)

计算机崩溃/冻结/无法重启/(BSOD)

我遇到了无法识别的硬件问题。幸运的是,我有很多有用的症状可供诊断!

计算机可能连续很多天都运行良好,毫不费力地承担繁重的工作,但可能在早上(由于某种原因总是在早上)毫无预兆地变得不稳定。

这种不稳定可能涉及冻结(一切看起来都很好,但对任何类型的输入都没有响应)、断电或 BSOD(到目前为止的两条消息是 IRQL_NOT_LESS_OR_EQUAL 和 BAD_POOL_HEADER)。BSOD 尝试执行的扫描从未超过 0%。

第三个坏兆头是电脑无法启动(会发出一声短促的哔声并断电)。关闭电脑再打开并不能解决问题,但关闭电脑、拔掉电源约 10 分钟后再打开电脑可以解决问题。

有人知道吗?

答案1

实际上,这些都不是扫描。当 Windows 出现类似“蓝屏”时,它通常会在重新启动之前尝试将内存副本记录到硬盘驱动器,以便您可以检查某些内容以尝试查找问题。

再加上它从未超过 0% 的事实,您的第二条错误消息可能会给您提供线索。BAD_POOL_HEADER 与有缺陷/故障的物理 RAM 有关。如果 RAM 出现故障,尝试访问它进行内存转储可能会硬锁定系统……导致内存转储冻结。

早上有点麻烦,但……RAM 预热过程可能会引发故障。虽然 RAM 在使用时会很快升温,但您很可能在每天早上打开电脑后不久就发现问题。如果您早上更频繁地使用 RAM(一些游戏、照片/视频处理等),这也可以解释它。

RAM 故障也会导致无法间歇性启动。当您切断电源并让其静置时,所有这些晶体管中的残留电荷都会消散并重置。如果 RAM 中的一个或 1000 个晶体管卡住(与 LCD 上的卡住像素完全不同),断电 15 分钟以上可能是解除它们的唯一方法。只需一个晶体管卡住,就会通过 Windows 引发级联错误,直到它无法处理并出现“蓝屏”。

为了确认这一点,我建议使用 RAM 测试实用程序。终极启动 CD包含许多有用的实用程序,其中包括 memtest86+。您可以下载 iso 并使用您最喜欢的 cd 刻录软件将 iso 磁盘映像刻录到 CD-R然后将 CD-R 放回去并重新启动计算机...希望您的系统已经设置启动光盘(现在大多数都是这样)。然后只需转到内存诊断程序并找到 memtest86+。在早上你不需要用电脑做任何事情的时候运行它...让它运行一上午至少到中午。如果它没有报告任何内容,那么你的 RAM 就没问题。如果它报告问题,请更换你的 RAM。如果在运行测试时计算机锁定或重新启动,这是一个重大危险信号,表明 RAM 不稳定...但它也可能是 RAM 相邻的东西。

如果以上任何一点让您感到不舒服,我建议您将计算机交给专业技术人员。此外,技术人员的优势在于手头有兼容的部件,可以进行反复试验诊断(仍然是最可靠的方法)。尝试在家中通过反复试验解决问题可能会花费不菲,而且往往有点浪费。

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