我遇到的问题是用户无法搜索自己的收件箱。除了员工 A,其他所有员工都没有遇到这个问题。如果员工 A 连接到员工 B 的收件箱,他们可以正常搜索,没有任何问题。如果员工 B 连接到员工 A 的邮箱,他们也可以正常搜索。员工 B 也可以正常搜索员工 B 的收件箱。为什么员工 A 无法搜索自己的电子邮件。搜索功能没有返回任何内容,甚至没有“未找到结果”,几乎就像被禁用了一样。
我们尝试过的事情:
- 重新启动 Exchange 服务器
- 移动收件箱
- 更改存储组
- 已修复索引
- 从控制面板禁用搜索并重建它
- 重建 Outlook 配置文件
- 重建活动目录配置文件
提前感谢,这确实困扰了我们。