我需要你的尽快帮助!
我有一台 HP Pavilion DV6-6b51ea 笔记本电脑,具有以下功能:
- 处理器:Intel core i5-2430M CPU @ 2.40 GHz
- 内存:6 GB
- 位:64位操作系统
- 显卡:AMD Radeon HD 6490M
- 视频内存:1 GB DDR5 专用,最高可达 4 GB
- 硬盘:750 GB SATA(5400 rpm)
- 显示屏:15.6 英寸
- 操作系统:正版 Windows 7 Home Premium 64 位
我于 2012 年 2 月从英国购买了这台笔记本电脑。2016 年 6 月,发生了一件事情:我当时正在羽绒被上使用笔记本电脑,突然笔记本电脑关闭了,内部发出奇怪的声音(可能是来自内部风扇或硬盘,不确定)。然后我打开笔记本电脑,但屏幕只显示白线(屏幕不见了)。然后我把笔记本电脑带到电脑店,他们说我必须更换笔记本电脑屏幕。我告诉他们噪音,他们说是风扇/硬盘发出的。
我没有修理笔记本电脑。笔记本电脑无法使用,因为屏幕已损坏。我有时打开笔记本电脑,屏幕上什么都看不到,但我认为操作系统在运行(因为我可以看到指纹读取器灯闪烁)。我的笔记本电脑使用了 1 年而没有修理。最后,几天前,我去了一家电脑店,他们更换了笔记本电脑的屏幕、键盘(有些键不工作)和电池(旧电池的备用时间较短)。我还买了一个烹饪垫,在使用时放在笔记本电脑下面。他们还彻底打开了笔记本电脑,清理了里面的灰尘,更换了芯片下的烹饪胶,清洁了冷却风扇等。PS:当他们更换屏幕并打开笔记本电脑时,Windows 7 锁屏出现了。然后我使用指纹读取器访问我的桌面(因为我忘记了 1 年前设置的密码)。我在硬盘中也找到了我的所有文件(超过 500 GB)。
笔记本电脑的运行速度不如我在 2012 年看到的那么快。速度变慢了。我使用 HP Recovery Manager 软件进行了出厂重置(原始出厂状态)。速度仍然很慢,但速度有所降低。有时,操作系统会冻结。昨天,出现了死机蓝屏(打开了 2 个谷歌浏览器窗口,一个窗口中有 7 个选项卡,另一个窗口中有 9 个选项卡,但我只在 1 个选项卡上工作,其他选项卡都是网页,什么也没做)
附言:我在恢复出厂设置之前删除了所有文件。
真的有可能让我的笔记本电脑像新的一样工作吗?我的意思是,真的有可能获得我在 2012 年时的性能吗?
请帮我!!
附言:我没有太注意我的笔记本电脑。有 2-3 次我的笔记本电脑从床上掉下来。在最初的 2-3 年里,我没有在笔记本电脑下使用任何冷却垫。我过去常常将笔记本电脑放在床单或羽绒被上(当我躺在床上时)。我的笔记本电脑有一些外观损坏,这是我的责任。一些外观损坏由电脑商店的工作人员使用强力胶修复。
答案1
假设您的笔记本电脑有 HDD 而不是 SSD,那么 5.5 年的 HDD 可能会有问题。
软件部分:您应该首先尝试碎片整理。
如果这没有帮助,或者过去您曾听到过来自 HDD 的咔嗒声,无论只有一次,那么是时候更换该 HDD 了,因为除了风扇、HDD、DVD 托盘之外没有任何东西有移动部件,并且 BSOD 在这种类型的 HDD 中很常见。
您可能想要尝试一下实时 Linux 发行版,因为它们在实时会话中不使用 HDD(Mint Linux、Lubuntu 等在实时会话中不需要 HDD)。
抓取一个 USB 闪存驱动器并从中启动(我会断开 HDD 以确保安全)。
如果您对此设置下的电脑速度感到满意,则 HDD 有故障。
下一步:如果可以,请尝试将 HDD 连接到另一台笔记本电脑。这也会降低那台笔记本电脑的速度吗?
如果硬盘没问题,那就关注其他可移动硬件。单独测试每一个,只有这样你才能找出问题所在。
答案2
恐怕您需要清除硬盘并完全重新安装操作系统。将您可能需要的所有内容备份到外部 USB 硬盘上。
如果问题仍然存在,我会要求同一家商店对您的硬盘进行诊断。您可能需要一个新的硬盘。
不过它还是一台不错的笔记本电脑。我有一台 2011 年的笔记本电脑,规格类似,但它仍然能运行所有软件。有些最新的软件对它来说太过分了,但如果我将视频设置调到最低,我仍然可以玩大多数软件。我只需要给它进行一些半定期的维护。不过我的笔记本电脑速度快可能是因为我使用 Linux,而不是 Windows。
另外,我正在修复一台 2004 年的 IBM Thinkpad。但那些东西很坚固,专为建筑工地使用而设计。而且我再次将 Linux 安装在它上面。(它可能也适用于 XP,因为我买的时候它上面装的是 Windows 7)
答案3
我建议你检查一下硬盘中的坏扇区。由于坏扇区,速度也会变得缓慢。要检查这些,你可以尝试使用 minitool 分区向导并运行表面测试。或者下载 dlc boot 并对硬盘健康状况运行一些测试。