我没有让任何更新自动安装，而是定期从“Windows Update”运行“检查更新”。昨天我在 Windows 7 桌面上运行了它（一周前安装了一些更新），它显示有 8 个更新 - 我记得它们与 Outlook、Office 和 Word 的安全更新有关，我想还有一个与 Skype 的安全更新有关。
当我选择安装它们时，它们开始下载，但 Windows Update 似乎在下载了大约 25% 时就崩溃了。“检查更新”显示没有可用更新，“查看更新历史记录”显示未安装任何更新。那么这八个更新都到哪里去了呢？
答案1
首先，运行 Windows 更新疑难解答进行检查。在下面下载。 https://support.microsoft.com/en-us/help/4027322/windows-windows-update-troubleshooter
然后运行系统更新准备工具。对于 Windows 7，请下载并运行相应版本的系统更新准备工具。 https://support.microsoft.com/en-us/help/947821/fix-windows-update-errors-by-using-the-dism-or-system-update-readiness
重置 Windows 更新组件
https://support.microsoft.com/en-us/kb/971058
您还可以检查 C:\Windows\WindowsUpdate.log 中的 WindowsUpdate 日志