我一直在尝试使用设置中的 Windows 更新选项更新到 Windows 10 Fall Creators 更新 (ver-1709)。
等待大约一个小时的准备、下载和安装更新后,失败并出现以下错误。
Windows 10 版本 1709 的功能更新 - 错误 0x80d02002
还有人遇到过这个问题吗?知道如何修复吗?
我目前运行的是 Windows 10 ver-1703。
答案1
微软股票回答如下。
方法 1:
您可以尝试这些步骤手动重置 Windows 更新组件并检查。
- 在计算机桌面屏幕上按下Win+ 。X
- 选择命令提示符(管理员)
在打开的命令提示符窗口中复制并粘贴命令:
net stop wuauserv net stop cryptSvc net stop bits net stop msiserver ren C:\Windows\SoftwareDistribution SoftwareDistribution.old ren C:\Windows\System32\catroot2 catroot2.old net start wuauserv net start cryptSvc net start bits net start msiserver
退出命令提示符并检查。
如果一切正确,请删除重命名的文件夹。
如果问题仍然存在,您可以尝试以下步骤。
方法 2:
检查区域是否正确。按照所述步骤操作。
- 类型 ”地区“在开始屏幕上。点击“设置”并按下Enter。
- 在“格式“选项卡,选择”英语(英国)“。
- 点击 ”语言偏好“>”添加语言”并添加“您的语言”。
- 添加后,选择它并单击“提升“使其成为第一语言。关闭语言窗口。
- 在“地区“窗口,单击”其他设置“并检查值是否相同。
- 点击 ”地点“选项卡并将家庭位置更改为“您的国家/地区”,然后单击好的。
答案2
此问题是由某些不兼容的软件引起的。这是在应用 Microsoft解决方案作为harrymc 提到。