Dell Vostro 触摸板手势在 Windows 10 上不起作用 - 但在任何 Linux 发行版上都可以使用

Question

这件事比我想承认的还要困扰我。

我有一台戴尔 Vostro 3460（正好这个更具体地说）运行 Windows 10 Professional 64 位，并安装了最新更新和正确的驱动程序和软件（但由于我遇到了这个问题，可能缺少了一些东西）。

触摸板手势均未列出微软官方页面正在工作，事实上，我甚至无法在我的设置页面中找到它们引用的选项（除了选择最简单的项目的选项）。

我希望使用的手势是使用两根手指的简单滚动手势。这个手势在我曾经在这台笔记本电脑上安装的任何 Linux 发行版上都可以正常工作，但 Windows 10 无法识别它。启用这个手势将使我的生活总体上轻松 0.0017%。

我是不是漏掉了什么？也许我应该使用其他触摸板软件/驱动程序？如能得到帮助，我将不胜感激。

Answer 1

我尝试了网上所有可能的解决方案，但都没有用，我又尝试了新的解决方案。希望这能帮到你。

我正在使用戴尔 Inspiron 5558、Windows 10 Home（x64），昨天遇到了这个问题。

尝试此操作之前，请确保您已成功更新所有戴尔驱动程序和英特尔驱动程序。

如果您在控制面板中打开设备管理器，在人机接口设备->I2C HID 设备下显示“此设备无法启动。（代码 10）。对 HID 描述符的请求失败。”，并且触摸板点击有效但手势无效，那么我得到了适合我的正确解决方案。

查看“C:\Windows\System32\DriverStore\FileRepository\hidi2c.inf_amd64_xxxxxxxxxxxxxxxx”（其中 x 是某个随机 ID）中是否有文件“hidi2c.inf”。右键单击并选择安装。

如果显示操作完成，您可以看到手势已起作用并且可以在 Windows 设置应用中修改选项。

如果您找不到文件“hidi2c.inf”，那么据我所知，目前我没有其他可以推荐的替代方案。