我使用 Google Drive 已有大约一年的时间，同步工具（现在称为 Google Backup and Sync）到目前为止一直运行良好。我有一组在两个地方（工作和家庭）编辑的文档，并在进行任何更改之前同步它们。昨晚，同步工具给了我这个错误：
无法同步 1 个项目 (查看)
单击“查看”时，会显示以下消息：
发生未知错误下载错误 - /name/of/my/file
我该如何解决这个问题？有没有办法手动合并我的更改？
（PS：实际文件是加密文档（不确定这是否重要）。我正在使用 Windows 10 Home 64 位 v1607，备份和同步版本为 3.3.6.6721.3394。）
答案1
我有时会遇到这个错误...请尝试这些解决方法来摆脱它：
- 重启 Google 备份
- 重命名文件
- 移动文件
- 更改文件（如果可能）
- 路径是否太长？（缩短）
- 通过网页界面上传
答案2
虽然这个问题很久以前就有人问过了，但这里还有另一个对我有用的技巧。我一直在使用谷歌备份和同步客户端将本地备份同步到谷歌驱动器服务，上传失败的问题也很常见。我说的是文件大小从~100-200MB 到 1.5GB 不等。经过多次反复试验，似乎唯一能“解决”这个问题的方法是将上传限制设置为比 DSL 线路可以达到的略小一点。（例如 1MBps 上传线路 = 在谷歌客户端上将上传限制设置为 ~70KB/秒。祝你好运！