产品名称:HP Pavilion G4 笔记本电脑
操作系统:Microsoft Windows 10(64 位)
我五年前买的。
电池不再工作(我总是插上电源)并且笔记本电脑屏幕也不工作。(与额外的显示器一起使用。)
但是现在,在我尝试将 C 盘与只有 700mb 的恢复驱动器合并并重新启动后,它不再起作用了。
我可以打开电源。但是外接显示器或笔记本电脑主屏幕上什么都没有显示(因为它已经死机了)。
鼠标仍然亮着,键盘数字锁仍然可以切换。
如果我多次按下键盘上的按键,就会发出声音。再按几次随机按键后,声音就不会停止了。
有人能指导我如何修复这个问题吗?或者我应该替换什么?
希望我问对了地方。提前谢谢
答案1
如果您有备份驱动器映像,请从中恢复。
如果没有,请从 USB 救援驱动器启动,例如终极启动 CD (UBCD)或者 Linux 发行版,例如Ubuntu 16.04 LTS。安装内部硬盘并将所有文件恢复到另一个磁盘或 USB 闪存驱动器。这样,即使您无法从硬盘启动,也可以挽救一些东西。
您可以下载来自 Microsoft 的 Windows 10 ISO并使用他们提供的工具制作可启动的 USB 或 DVD。然后重新安装 Windows 10,使用保存现有文件的选项(可能有效也可能无效)。UBCD 也有可能解决您的问题。
但是,尝试过 Linux 发行版之后,如果您更喜欢它而不是 Windows,那么可以轻松地从该 USB 驱动器进行安装。