几周前，我注意到这些存储了十多年媒体的文件夹完全是空的。完全被清空了。而且这些文件夹是唯一发生这种情况的文件夹（我注意到的）。这件事发生在我安装卡巴斯基全方位安全软件试用版一周后，我现在仍在使用。这也是我安装 Android Studio 的时候，不过，这两个软件都是从它们的合法网站下载的。过去 2 个月里，我安装的其他软件包括 VyprVPN 和适用于小型企业的 CrashPlan、Ccleaner 以及 Origin.com 上的一些游戏（模拟城市和模拟人生游戏）。我总是小心翼翼地从合法来源下载。
我的登录屏幕上有一个强密码，这些文件夹都保存在我的个人用户文件夹下，所以我认为不是家里的任何人。我运行了其他病毒扫描程序来查看我是否感染了木马，但一无所获。幸运的是，我在一周前进行了本地备份并恢复了所有内容。然后 2 天前又发生了这种情况，完全相同的文件夹被清空了。我突然想到也许我的新 SSD 已损坏，但消失的文件和文件夹肯定会更加随机，而这些文件和文件夹非常特定于我帐户名下的媒体文件。
有人知道是什么原因造成的，以及如何阻止它再次发生吗？