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Windows 10 重新启动而不是进入睡眠状态

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Windows 10 重新启动而不是进入睡眠状态

上周，我的 Win10 机器开始出现异常。我有两个主要问题：

  1. 当我打开开始菜单并单击“开机睡眠”时，操作系统重新启动（关机和重新启动选项正常工作）。
  2. 当屏幕关闭时（不是屏幕保护程序，而是 10 分钟后关闭屏幕），它会自动退出并登录。我没有设置它应该要求输入密码，它不仅会锁定机器（Win+L），还会关闭我的所有程序。

我做了什么：我安装了最新的 Win10 更新

最新 BIOS：版本 A20 – 它显示：“更新到最新的 CPU 微码以解决 CVE-2017-5715 和相关的英特尔重启问题。”

我的机器是 Dell Precision T1600

  • CPU：英特尔至强E1270@3.40GHz
  • 内存：16GB
  • 显卡：nVidia Quadro K2000
  • SSD：OEM，256GB（部分为 LITE-on）
  • 硬盘：WDC WD10EZEX 1TB

答案1

Dell 概述了此过程的具体指南。请通过导航到此链接。

必须遵循此链接提供的所有步骤，以减轻任何不利影响。完成后请务必恢复电源计划（高级电源计划）。

如果您想进一步评估问题，查看哪些类型的组件触发了注销操作等，您可以随时使用事件查看器查看事件日志。这是事件查看器的快速教程。

答案2

我首先在 Windows 事件查看器中查找事件 ID“6006”，该事件 ID 与您的计算机由于此问题而关闭的时间相对应。

如果您查看事件 ID 直到 6006，它应该会为您提供一些有关导致关机的原因的线索。如果是固件，您可能会在事件描述中看到有关该固件的文本。

答案3

检查 BIOS 选项，确保机器未设置为通过 WOL、pci、usb 或其他输入重新启动

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