我的电脑有时会瘫痪

Question

我的电脑（东芝 L55C，2.2 GHz，8 GB，64 位）运行 W10 时经常会瘫痪。我重新安装了 W10，但问题仍然存在。使用资源监视器终止所有 Chrome 活动通常很有帮助 - 但瘫痪的时间不会长达 5 分钟，有时它会在 30 秒内恢复。Norton 360 没有发现任何问题，我已经卸载了尽可能多的我能识别的过度使用软件。令我惊讶的是，当唯一打开的程序是 Thunderbird、Microsoft Edge 和资源监视器时，有 78 个 scvhost（或某些变体）实例正在运行

Answer 1

进程管理器通常在调用全局程序集缓存库时运行，单独使用意义不大。不过，我不会信任诺顿。诺顿是最常见的防病毒和反恶意软件套件之一，因此恶意软件作者专门针对它并试图感染它或绕过它。它也不会搜索你的浏览器缓存，而且许多 AV 套件无论如何都不会这样做。

我不止一次发现 Google 的缓存文件中隐藏着一些恶意程序。关闭所有 Chrome 实例并清除所有已保存的密码、cookie 和互联网历史记录通常可以解决您遇到的问题。如果这会产生重大影响，您需要使用 AV 套件设置某种启动时扫描，以扫描 rootkit；除非您在启动时扫描到恶意软件，否则通常会完全忽略在启动时自行加载的恶意软件。