我最近在 Ebay 上买了一台 HP Spectre Pro 360。系统安装了全新的 Windows10,一切正常,直到第二天,Windows 通知紧急安全更新,然后继续下载并安装更新。
系统崩溃,蓝屏,如下图所示:
自动重启后,系统将加载此屏幕并要求运行诊断程序。
但是,当我运行诊断程序时,我只有内存或硬盘检查选项。
在硬盘检查中,运行“快速检查”或“广泛检查”都会出现以下错误:
我不明白发生了什么。硬盘是 256GB SSD。它损坏了吗?
我尝试安装 Ubuntu,但 Ubuntu 也找不到硬盘。我不知道该怎么办。
非常感谢,
编辑:根据 EPOXY 的要求,BIOS 设置如下:
下一步编辑:尝试使用 Windows 10 usb 来修复问题,但是,所有选项都不起作用。正如 @epoxy 所说,看来硬盘有问题。